文档介绍：业务员推销
实战技巧
培训
第一讲推销知识与技能必备
推销的定义
对推销的误解
进行个性磨练
精于知识要素
要有专业精神
推销家的任务
1. 推销的定义
△狭义:创造出人们的需求
△广义:是一种说服、暗示;或者是一种沟通、
要求。
△结论:人人时时刻刻都在推销。
换言之:运用一切可能的方法把产品或服务
提供给顾客,使其接受或购买。
推销无时不刻无不在
⊕婴儿啼哭要吃奶
⊕小孩说服母亲买巧克力
⊕员工用各种方法要求老板加薪
……
2. 对推销的误解
△无一技之长谋职无奈去做推销
△工作简单,有健康体魄即可
△只要会讲好听话,做事勤快
△身在曹营心在汉,骑驴找马
……
以上都是种种误解
△推销工作神圣
* 与经济社会生活息息相关
*拉动消费需求,刺激经济增长
*企业生存动力
犹如计算机电脑芯片——CPU
(1976年/推销1425部汽车)
△伟大人物对销售工作的解释
*马克思:最惊险的跳跃
*乔· 吉拉德:推动世界的手,没有我们,
社会体系将停摆。
推销具有三个层次
(3)
(2)
(1)
所有客户独自开发,业绩惊人,业务水平已上升到专业营销人才水准
由公司预先分给若干客户,并积累经验,学会独立开发客户市场
由公司分派固定客户,按时送货收款
推销家
推销员
送货员
3. 进行个性磨练
▼亲和力:无须容颜靓丽只要有一颗同理心
▼诚实:诚信立业、诚招天下客
▼自信:自己先热爱产品,先消费产品
▼乐观: 主动热情,积极迎接挑战
▼责任感:推销失败100%属于自己
▼勤勉:手勤、口勤、脚勤
▼忠诚:忠诚于客户,感恩于客户
▼谦虚:世人皆吾师的学****心态
成功者只做一件事:把简单的事情重复做。
▼自我激励:坚持坚持再坚持
企业:日本理光电器(复印机)
主角:田中道信
称号:销售鬼才
创始人:市村清
时间:-7月
销售区域:韩国
途径:演讲会(免费参加)
方式:马不停蹄,不容喘息
结果:① 800名客户
② 50台销量
(月产量仅为500台)
案例1 诚招天下客