文档介绍：IS0/TS16949:2009内审员考试试题姓名:部门:分数:选择题30分(选出最佳答案打√,每题3分)公司内谁有权停止不合格品的生产:::、ISO/TS16949:2009要求组织收集并分析数据包括:顾客的满意/不满意符合顾客要求过程,产品的数据及趋势供应商表现数据以上皆是5、特殊特性必须在以下文件中,以客户指定之符号识别:、、产品在客户的让步或偏离许可下的制造及付运,须:,、下列哪一个述句是正确的:,、管理评审必须考虑:产品在市场使用时之失效分析不良质量成本分析设计和开发项目的状况(如:质量风险、质量成本…)以上皆是以上皆不是10、工装管理体系需包括a. 保养与维修的设施和人员,储存与修复b. 工装安装/设定 c. 磨损工装的更换计划d. a和ce. a,b和c是非题30分(每题3分)1、计数型数据的接收准则是零缺陷(√)。2、产品在返工时必须使作业人员得到返工的作业指导书(√)。3、内部质量体系审核无须覆盖所有的班次(×)。4、PFMEA应考虑所有的特殊特性(√)。5、合同修改的信息应及时通知有关的职能部门(√)。6、工程更改在生产中实施日期应进行记录(√)。7、分承包方能力有限时,可以不向其提出100%按时交付的要求(×)。8、有效、有计划的预防性维护应包括随时可得到关键生产设备的备件和文件化评估并改进维护目标(√)。9、纠正、预防措施的有关信息应提交管理评审(√)。10、重大过程事件应在控制图中记录(√)。案例题:(40分)1、审核采购部时,审核员询问零件ABC的新供应商是如何进行选择的。采购员解释说原来的供应商(A公司)不能满足交货期的要求,订单发给了一家新的供应商(B公司);没有做过其他的评估,只是因为这家的报价非常便宜。请判断是否有违反ISO/TS16949之要求。如有,请陈述所观察到的不符合项、证据及相关ISO/TS16949要求。(10分)答:不符合(失效):没有有效执行供方评估/选择过程。 证据:零件ABC 新供应商 B公司, 只评价了价格,没有评估其提供产品的能力。 要求:ISO/TS16949:2009, “组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方”。 [每项得2分、最多10]2、审核员查看某车间产品过程檢查的资料的时候,生产部经理展示了以下管理报告:1月2月3月4月5月合格率98%97%96%94%99%请列出你应再追查之资料及注明相关之ISO/