文档介绍：:..***集团绩效考核管理制度第一章总则第一条为了公平、公正的评价员工的工作价值、能力和表现,并通过绩效沟通与辅导帮助员工提升工作能力与职业素养,驱动员工和公司业绩持续增长,进而实现有效激励及人才发展,制定本制度。第二条本制度适用于***集团全体正式员工(试用期和生产操作员除外)。第二章绩效考核用途第三条绩效考核是员工工作价值的衡量工具和员工激励的重要依据,主要用途如下:(一)员工工作业绩的评价;(二)绩效薪资核算的依据;(三)年终奖金分配的依据;(四)员工薪酬、职务调整的依据;(五)员工晋升、培训的依据。第三章绩效考核原则第四条公司绩效考核工作遵循以下原则:(一)公开公平公正原则:考核标准结合实际并通过集体研讨和个人协商确定,考核过程公开透明,考核结果运用严格制度化;(二)客观性原则:考核评价以数据和事实为准则,避免主观武断、个人喜好,规避近因效应;(三)及时性原则:考核内容和绩效指标严格以岗位职责及业绩目标为依据,实施动态管理,以准确、及时地评价员工阶段性工作成效;(四)过程性原则:考核过程严格遵循程序,认真落实绩效面谈,对于工作中的不足应提出指导建议,考核结果应反馈被考核者确认并听取相关意见,充分保障被考核者的参与权、知情权和申诉权;(五)差别性原则:考核结果适当拉开差距,以实现有效激励的目的。第四章绩效考核管理组织第五条公司绩效管理组织由绩效考核委员会、人事行政部、各部门负责人构成。(一)绩效考核委员会绩效考核委员会是绩效考核的最高决策机构,由集团总裁、分管系统副总及人事行政部经理组成,权责如下:1、审定《绩效考核管理制度》并监督执行;2、绩效考核结果的审查与适度调整;3、绩效结果运用的批准;4、员工申诉的最终处理。(二)人事行政部人事行政部是绩效考核工作的归口管理部门,履行以下职责:1、负责《绩效考核管理制度》的编制、修订并推动实施;2、对各部门绩效考核工作的培训与指导、组织实施及过程监督;3、对各部门考核结果的审核、汇总和分析;4、绩效档案的管理;5、绩效考核结果运用的执行;6、员工申诉的协调与处理。(三)各部门负责人各部门负责人是部门绩效考核工作的直接管理者和责任人,履行以下职责:1、负责本部门绩效考核工作的整体组织与监督管理;2、负责本部门绩效考核指标和考评标准的制定与调整;3、负责本部门员工绩效考核结果的审核与适度调整;4、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定绩效改进计划。第五章绩效考核办法第六条考核工具(一)目标管理(MBO):适用于营销中心全体人员及项目制工作人员;(二)关键绩效指标(KPI):适用于营销中心、项目制工作人员之外的各中心/部门全体人员;(三)考核工具由人事行政部根据业务模式及岗位特征科学选用并适时调整。第七条考核周期(一)经理级以下人员:月度考核,每月8日前完成考核并提报结果至人事行政部;(二)经理级(含)以上人员:半年度考核,每年度1、7月8日前完成考核并提报结果至人事行政部;第八条考核关系(一)目标管理(MBO)考核人员:自评分20%,直接上级考核80%;(二)关键绩效指标(KPI)考核人员:1、定量指标:数据来源管理部门提报月度数据至被考核者所在中心/部门副总/经理组织考核,由人事行政部执行绩效核算与审核;2、