文档介绍：共赢领导力 (一)
是时势造英雄还是英雄造时势?
是团队成就领导还是领导成就团队?
天时--把握机会(管理变革)
地利--适应环境(资源重组)
人和--领导艺术(人本管理)
英雄与时势
管理的本质
管理层级的区别
思维、战略、决策、人本
规划、沟通、协作、领导
技术、实施、执行、勤奋
情
理
法
管理的三大工具
管理策略
管理的本质
管理技能和领导能力应该从管理的本质去考虑
管理的实际工作。管理的本质指的是管理的规
律。“管理之道”就是借助别人的力量来完成
工作,作为管理者,应将注意力放在如何借助
下属、上司的力量来实现管理目标。
对于管理者而言,要达成目标,必须具备如下
技能:
1、沟通技能
作为管理者,当你有了好的想法的时候,就需要同上级、平级或者下
属进行沟通。让上级了解你的思路和想法,支持你;使下属和平级理
解你的想法,进而转化为行动去实现它。否则,即使你有好的想法,
也不能够得到足够的资源去付诸实施。切记管理实施70%靠沟通。
但是,在现实中,许多管理者因为缺乏良好的沟通技能,使得自己处
于“孤岛”之中,得不到来自于组织的支持。所以说,从管理的角度而
言,沟通是管理者应具备的重要技能。
思考:我的沟通原则是什么?我的沟通良好吗?我的沟通存在哪些问题
?我如何去提升沟通能力?
2、激励技能
一个好的思路和想法是否能够实现,能否充分借力,除了沟通外,
还要通过你的激励艺术来促进。激励的概念就是指在你完成本职工作之
上,能够更好地发挥你的能力。所以,管理者在对员工进行激励的时候
应当区分两种情况:
①员工的工作能力不足,没有完成他的职责,此时不是激励的问题,而
是员工尚未达到岗位的基本要求。
②员工已达到基本的岗位要求,但缺乏士气和动力,此时应当进行激励
。激励不完全局限于下属,也包括对上级、同级的激励。当你有好的想
法要让别人接受、协助或执行,就要有良好的沟通;如果你要别人更好
地去接受、协助或执行,并且心甘情愿去做好,还要有良好的激励措施
思考:我的团队何时需要激励?怎样去激励?如何正确的利用正激励和
负激励?如何提升我的激励能力?
3、文化建设技能
(1)文化建设是核心,优秀的企业无一例外都有一种优秀的具有宗教般魔力的企业文化,企业文化在很大程度上影响和统一了人们未来的观念和行为,并最终影响企业的绩效,这就是现在很多企业家重视企业文化建设的原因,没有文化支撑的企业既难成大器也很难持久。没有文化的团队是个愚蠢的团队。
(2)创造学****氛围,打造学****型组织,逐步建设坚忍不拔、自强不息、团结协作、诚信仁爱的团队文化。使团队充满和谐和友爱的氛围,使公司和团队成为舒适、愉快的乐园。
(3)文化建设的目的一是提升团队凝聚力,二是为了更好地留住人才。
思考:我的团队有文化吗?我们的团队文化对团队的发展有促进作用
吗?我们的团队文化需要完善和提升吗?