文档介绍：烟草客户经理演讲稿我叫xxx,是xxx市烟草专卖局市场部的一名客户经理,负责xxx镇二片区的客户服务工作,很高兴能够参加这次演讲,今天我要演讲的题目是当好平凡小经理。2oo7年12月25日,我有幸加入烟草行业,成为一名客户经理,踏入烟草行业的第一天,我兴奋不已,想象着客户经理是一个既轻松又简单的工作,直到三个多月过去了,我才体会到其中的辛苦。因我被分在农村片区,客户比较分散,且有的地方路途较远,走访起来相当不便,虽然比较辛苦,但也比较充实,特别是每当看到客户满意的笑容时,感觉一天的疲惫都烟消云散了,至少自己的工作得到了他们的认可。说起我们客户经理,平时做的都是些小事,从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过:“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实,维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的,并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户经理一样都是平凡人,做的都是简单事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把简单事做好了就不简单。客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员,又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等,国家利益要靠我们的工作来实现,消费者需求要靠我们的汗水来满足,面对着我辖区的71位客户,自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验,让自己从中收获很多,这是我在大学三年里没学到过的,给我的人生划上了最精彩的一笔。在周而复始的工作环境中,最容易产生的便是厌倦心理,如何才能让自己每天都充满***,保持最佳的工作状态,我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事,把客户的事当成是自己的事。但是要想把每一件简单的事做好是不简单的,但我相信当我们把认真的工作态度和***,投入到客户服务当中去,真诚的对待每一位客户,必能赢得客户的满意与信赖。要做一名合格的客户经理,应具备真心实意为客户服务的意识、掌握客户服务的技巧、方法,熟练掌握和使用电脑,掌握烟草行业的各项政策,学会善于倾听和解答客户提出的各种问题。在以后的工作中我会不断学****做到在工作中思考,在思考中进步,相信在今后的工作中,我会更加努力的在我的工作岗位上发光发亮。在现代这样一个卷烟销售网络中,我们每一个人都是网络上的一个连接点,断了,整个网络就不能发挥他的市场优势,这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈,时刻都不能麻痹,时刻都要严格要求自己,因为我们是网内的一个支点。现在途经一家家商店、一个个摊点,我总是不自觉地去留意那摆放在柜台里花花绿绿的烟盒;走在街道上、商场里,不知不觉地总爱在卷烟展示的柜台上流连好久……,出于对工作的热爱,我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。现在农网延伸工作开展起来了,希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨,让更多消费者就近就能买到满意的卷烟。以后的工作是辛苦的,但我会以饱满的热情去面对,相信我能在客户经理的岗位上越干越出色,能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。此时此刻,我有一个梦想,我梦想我们版纳烟草能够展开日益丰满的翅膀在中国烟草乃至世界烟草的浩瀚长空中高傲的飞翔! 烟草竞争上岗演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、同事们,大家好!随着“四定”工作帷幕的徐徐拉开,烟草行业人事用工制度的改革,象冬日的暖阳温暖着每一位烟草的同仁们,首先借此机会象一直以来帮助我工作的领导和同事们,表示最真挚的谢意,是你们的支持和信任使我有勇气、有信心再一次站在这里向大家介绍自己,接受检验,参与政工纪检科科长一岗的竞聘,今天我本着检验、学****提高的目的走上演讲台,希望能够找到下一步的人生答案。多年的工作实践使我深深的认识到要干好任何一项工作都并非易事,必须有默默无闻的奉献精神,有兢兢业业一丝不苟的工作作风,政工纪检和督察考评是单位非常重要的工作岗位,它不但要求工作人员有较高的政治素质和自身修养外,还必须具备较高的工作技能如:计算机操作技能、写作技能等,对复合形人才的要求显得颇为重要,只有也必须具备了这些最基本的条件,才能真正适应当前改革形势的需要才能真正把工作干好。一、个人基本情况:我叫xxx,1964年出生,大专学历,中共党员,助师职称,现担任xxx卷烟营销部网建考核办主任。自一九七九年参加工作以来曾担任开票、统计信息、成本毛利控、业务科货源分配、微机系统管理员、营销服务科副科长等多种工作,曾多次被评为省、市先进工作者。二、竞争优势政工纪检科负责全局的思想政治、纪检监察和督察考评工作,按照此岗位的要求,我认为自已具备以下三大优势:第一、具备一定的文化基础:我受过全国高等教育,系统地学****了马克思主义哲学、政治经济学理论和我国的宪法、经济法、国际法、行政法等实体法和程序法;后又参加了全国统一举办的职称考试,认