文档介绍：《网络营销与策划》课程设计实验方案计算机与信息工程学院电子商务系一、网络营销课程设计的目的通过综合运用网络营销的各种工具和方法完成对一个具体企业的网络营销分析和设计,使学生掌握网络营销的基本能力,培养学生理论应用于实际的初步能力。二、题目选择与要求选择一个在某些方面具有一定代表性的企业网站作为研究对象。每位学生选择一个题目,不允许题目相同。选择你感兴趣的企业,该企业的信息应该容易通过互联网获得。要求说明你选择的企业所在的行业、企业名称、主营业务,分析企业所处的网络营销环境、企业网站建设现状、网络营销应用现状,提出企业网络营销的完善方案。要求报告中明确注明所有引用资料的来源(如超级链接等),报告中的结论必须有具体的数据支撑你的观点,无根据的结论将被扣分。三、设计要求学生在一周16学时的时间内完成规定的全部分析设计内容,并撰写分析策划报告。四、设计报告要求(一)企业概述与网络营销环境分析企业基本情况概述:企业所属行业、主要经营业务、目前经营状况网络营销环境分析:主要竞争对手分析、网络市场分析结合上面的分析,确定当前企业发展存在的主要问题和潜在的风险。最后,针对上面提出的问题,确定解决问题的思路。(二)企业网站建设分析可以结合下列元素对企业及其竞争对手(选择一个)的网站进行分析。参考指标:(1)网站结构:(2)网站内容:1公司信息(地址电话传真邮编Email网管等)有无2产品或服务信息(最重要的内容)有无3用户服务信息(产品说明书在线问答使用常识等)有无4促销信息(优惠券下载有奖竞赛网络广告等)有无5销售信息(销售网络网上订购售后服务等)有无6公众信息(股权结构投资信息企业财务报告企业文化公关活动等)有无7其他能促进营销的信息有无(3)网站功能:1信息发布有无2产品管理有无3会员管理有无4订单管理有无5邮件列表有无6论坛管理有无7在线帮助有无8站内检索有无9广告功能有无10在线调查有无11流量统计有无(4)网站可信度评价:1网站信息可信2网站导航方便3信息来源明确4网站内容经常更新5网站介绍详细6网站身份信息(地址电话Email网站所有者网站目的和使命等)7财务支持机构明确8其他机构批准证明有无9其他机构奖励和证书有无10公布个人信息保护声明并严格遵照执行11广告信息和网站内容的明确区分12详尽的顾客服务政策说明(5)网站的用户满意度评价:1信息有效性2网页下载速度快3网站简单易用,导航方便4网站功能运行正常5网站链接有效6用户注册/退出方便7保护个人信息8无对用户造成滋扰的信息(如弹出的全屏广告)(6)网站环境优化评价:1有网站地图有无2每个网页都有一个合适的标题3META标签中的关键词和网站描述存在,并且描述准确4网站重要信息页面为静态网页有无5网站链接有效有无备注:在进行评价时,必须考虑到不同的企业定位和企业目标,其评价的具体项目的侧重点和标准是不同的,应该根据每个企业的具体情况区别对待。应该对网站评价指标分数偏低的项目进行细致地说明,这是下一步选择网络营销