文档介绍：电子商务下市营理论变化和发展研究
凌春华杨克
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一、电子商务下市场营梢管理的新特点和新理念更多的人访问,因为电子商务的性质决定,它面对的将是一
电子商务及时、双向互动的信息反馈方式使市场营销个更大的全球性的市场,因此如果用细分市场的理论去限制
管理与调研实现了一次新的飞跃市场营销管理方式的丰厂商建立网站,以图建立整个世界性的市场的话,在当今这
富多彩,推动了贸易的全球一体化贸易虚拟化使得营销样的情况显然是不可行的,要提高消费者的满意度,可能
管理从分散、独立的过程发展到统一、协同工作的过程更多的是通过建立双向的沟通,及时了解消费者对厂商的要
市场营销的高效性和经济性,促使传统的同质化、大规模求,同时由于消费者在实际上改变了以往一直处于的一种被
营销管理到异质化、集中酋销管理的转变。动的地位,他们心理上的满意程度也有了很大的提高,因此
伴随着电子商务的新特点以及其应用上的技术特征真正做好提高消费者满意度的关键在于厂商如何利用电子
电子商务的市场营销管理的理念也得到了进一步的更新。商务的各项应用特征,以及自身的生产、应变能力满足个
电子商务比传统商务更具双向沟通的营销管理观念,企业性化的需求。企业的资源优化配置,寻找目标市场,山卜电
重视客户的信息,并有效激发客户对本企业的参与感,从了商务在网络上有信息容量大、传递速度快、信息更新快和
而通过及时的信息反馈和积极的相互沟通,迅速准确地把易于搜寻的特点,可使企业大大提高市场信息获取能力和处
握市场,使企业获得不断发展的动力和源泉,网络营销就理能力。而且电子商务可降低广告、通讯、调研、商务住来
是要通过企业与顾客的不断交互,清楚地了解每个顾客个等成本的特点,使得企业的资源可以得到了更充分的利用,
性化的需求,以便更好地满足其个性化需求同时电子商因此从目的上讲,市场细分理论需要改进了。
务还进一步强调了开放与合作的观念,企业必须与供应再从细分市场的依据上来讲,它有以下主要的变星
商、中间商、顾客、竞争者等行为主体进行合作,组成联、地理细分这在电子商务的情况下已经是基本上不成为
盟,使信息共享,最大限度地满足顾客要求在电子商务依据了,电子商务已经基本突破了地域的界限,自从有了
较为普及的条件下,人们在市场上的选择机会成倍增加, 网之后。更是让电子商务插上了飞翔的翅膀,将国
其选择的月标会早现分散化趋势,个性消费复归,所以企别界限淡化,给市场赋予了更多的被赋予国际化的内涵。因
业应遵循“小批量、多品种、多变化、常创新”的经营原此传统的什么根据地理需求和偏好方面的差异来细分市场,
则和营销理念。有灵活多变的市场应付能力和创新能力, 这样的标准已经不符合电子商务下的市场了。、人日细
这样才能巩固和拓展市场,灵敏营销管理的观念应运而分按照年龄、性别、家庭人口、家庭类型、家庭生命周
生整体战略的营销观念和创造需求的观念,也成为电子期、收入、职业等等对市场进行划分,这个标准对于点击鼠
商务时代不可缺少的曹销管理的理念。标,进行网上购物的人群来说,这样的市场营销的细分市场
二、电子商务环境下的市场,铺曹理理论的变化和发已经失去了往日的作用。因为更多的自主权到了消费者的手
展研究中。他们懂得如何选择适合自己年龄、