文档介绍：保险公司年终工作总结国际金融危机爆发后,中国保险险业遭受了巨大冲击。如今一一年过去,世界经济正在复苏苏,中国保险行业不仅走出了了低谷,还弥补了自身的软肋肋。如今的保险业成为中国金金融业重要的组成部分,对中中国经济增长产生自己独特的的贡献。当前,中国保险业走走在快速发展的道路上,兼有有巨大的潜力和开阔的前景。。我们坚信中国保险业会逐步步成为中国资本市场的中坚力力量,当前,我国保险行业自自身发展和对外开放速度明显显加快,竞争日益加剧,全面面提升服务水平、营销能力、、强化企业形象、提高美誉度度,已经成为行业共识。我们们***保险公司以保险市场场规模、发展速度和水平位居居全国同行业前列。**保险险公司积极解答社会公众对保保险行业的相关咨询,更好的的展现了我公司从业人员的良良好形象和公司的营销方式和和能力,进而树立了良好的公公众形象和公信力,为广大投投保人选择保险公司、保险代代理人提供了参考。20xxx年,***保险公司在业务务上取得了广泛进展,公司提提前两个月完成了省公司下达达的全年营销任务,各项工作作均顺利发展。结合今年工作作实际,将公司本年度工作总总结如下:一、指导思想今年国际经济虽然有所复苏,,但国际金融危机的阴霾尚未未彻底消散,公司领导积极拓拓宽发展思路和发展空间,防防范风险、稳健经营,积极贯贯彻省市公司关于公司发展的的一系列重要指示,与时俱进进,勤奋工作,务实求效,勇勇争一流,带领各部员工紧紧紧围绕“立足改革、加快发展展、真诚服务、提高效益”这这一中心,进一步转变观念、、改革创新,面对竞争日趋激激烈的保险市场,公司强化核核心竞争力,开展多元化经营营,经过努力和拼搏,公司保保持了较好的发展态势,为****保险公司的持续发展,,做出了应有的贡献。二、、工作业绩与主要做法加强强公司业务管理为了使***保险公司稳步发展,公司领领导制定了《***保险公司司员工规范管理条例》,采取取有效措施加强员工管理,通通过不断完善各种管理制度和和方法,使其真正贯彻到行动动中去,充分积发员工的积极极性,使员工出成绩、见效益益。业务管理中我们主要采取取以下工作措施:1、根据据省公司今年下达给我们的全全年销售工作计划及任务,公公司制定各个部门的周、月、、季度、年销售计划。制定计计划时本着实事求是、根据各各个险种特点、客户特点,部部室情况确定每个部门合理的的、可实现的目标。在目标确确定之后,本着“事事落实,,事事督导”的方针,通过加加强过程的管理和监控,来确确保各部室目标计划的顺利完完成。2、注重各个部门的的团队建设。一直以来公司都都十分注重各部门经理和部门门成员的思想和业务素质教育育。一年来,公司通过多次组组织动员会、业务研讨会,开开展业务培训活动,组织公司司员工学知识、找经验,提高高员工全面素质。培训重点放放在学****保险理论、推销技巧巧的知识上,并且强调对团队队精神的培养。促进各个团队队自身素质的不断提高,为公公司今年的持续、稳定发展打打下了扎实的基础。3、帮帮助经理室全面推进薪酬制度度创新,不断夯实公司基础管管理工作。建立与岗位和绩效效挂钩的薪酬制度改革。今年年,公司紧紧围绕职位明确化化、薪酬社会化、奖金绩效化化和福利多样化“四化”目标标,全面推进企业薪酬体制改改革。初步建立了一个能上能能下,能进能出,能够充分激激发员工积极性和创造性的用用人机制。公司工作业绩今年,寿险行业全