文档介绍：2004 年第5 期企业经济 N O 2004
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竞争情报与企业竞争战略
叶雯琪
(南昌大学信息管理系,江西南昌 330029)
[摘要] 企业外部环境和内部条件的急剧变化,使得竞争战略的选择和制定成为企业管理的新亮点;对企
业竟争战略的条件变化及其调整策略进行了分析,重点讨论了竞争战略对竞争情报的需求和竞
争情报在企业竞争战略活动中的供应,强调了竞争情报在竞争战略中的基础作用。
〔关键词」竞争战略;竞争情报;战略管理
[中图分类号F271 [文献标识码1 A [文章编号」100- 5024 (2004 )0- 008- 02
世界经济进入新世纪,科学技术和信息以无可比拟的力在国际竞争中直接创办企业,干预经济的行为不断增加,形
量影响着社会经济结构的发展和人们生活方式、价值观念成一股强有力的新竞争源。企业竞争优势迅速转移到以无形
的变革,引起企业制度、目标、经营理念、竞争战略等各方面资产为代表的知识资产中,从根本上改变了传统的产业结
的创新,尤以竞争战略的选择和制定成为企业管理的新亮构,提供知识和信息的部门成为社会的中心。技术更新步伐
点。竞争战略作为企业高层管理活动,其核心是战略决策, 的加快导致了企业成本和产品品质的急剧变动,在未来的经
它必须是根据企业的宗旨和目标,对企业的外部环境、内部济增长中,企业的知识能力和科技水平决定企业的地位和竞
优势、行业现状以及市场机会等各方面进行系统而具体的争力。
分析,从而形成企业可操作的战略意图,在这过程中,对竞其次,企业还必须面临自身大量的新问题: 新技术的更
争情报形成了极大的需求,竞争情报也形成了为企业竞争新速度加快降低了新进人者的门槛,短缺产业愈来愈少,这
战略服务的关于竞争环境和竞争对手的独有的信息工作内对企业的管理技术人才提出了更高的要求; 消费者的侃价能
容和流程。力提高,随着供给格局的变化,客户的选择余地增大,企业的
获利空间被压缩。企业规模的扩张并不意味着利润的增加,
一、企业竞争战略的含义
依靠大规模生产实现丰厚利润的时代已经过去,现代的企业
迈克尔·波特认为: “战略就是制造竞争中的取舍效应, 更多地要依靠知识智能生产出差异化产品才有可能在激烈
战略的本质就是选择何者不可为”。“战略着重的却是找出独的市场竞争中立于不败之地。
一无二的定位,明确地取舍各项活动,以及紧密整合各项活对企业而言,外部环境和内部条件的变化,既是必须面
动,战略涉及持续地找出能强化和延伸企业定位的方法,其对的忧患,同时其中也蕴藏着无限的生机,企业竞争战略的
规则必须具有规范性和连续性,扭曲和妥协是它的敌人。”调整是企业实现新发展的重要途径。
企业竞争战略,主要是指企业产品和服务参与市场竞争 2 . 企业竞争战略的调整
的方向、目标、方针及其策略,其内容一般由竞争方向(市场( 1) 企业的独特竞争定位: 企业不是万能的,正确恰当
及市场细分)、竞争对象(竞争对手及其产品和服务)、竞争目的定位能为企业指明前进的方向,定位不仅能开创利基,更
标及其实现途径(如何获取竟争优势)三个方面构成。是企业长期生存和发展的源动力。定位