文档介绍：组织内的利益性非正式群体研究
刘艳巧
(河北大学管理学院工商管理系,石家庄河北071000)
[摘要l 利益性非正式群体是群体成员利用群体权力资源和关系资源,使自己的意愿复合到行政决策中
来追求自身权力、利益最大化的群体,它在组织中的活动影响管理效率的提升,对组织的健康发
展产生严重影响,已成为管理者必须面对和解决的重要问题。文章以非正式群体分类为基拙,考
察组织内利益性非正式群体的含义、形成原因及管理对策。
1关键词」非正式群体;利益性非正式群体;利益;科层制结构
[中图分类号] F270 [文献标识码] A 【文章编号] 1006 一5024(2005)03 一0088 - 02
利益性非正式群体客观存在,在组织内部表现为一个个境和共同的利益要求为基础,为了满足追求利益需要而结合
复杂的跨管理层次和职能部门的关系网,一个关系网就是一在一起,形成了利益组合,一旦利益要求得到满足就基本解
个非正式群体,非正式群体成员利用群体的权力资源、关系散,其稳固性较弱。这种纯粹的利益组合在企业变革时期表
资源,使自己的意愿复合到行政决策中来追求自身权力、利现的尤为明显。
益最大化。这些非正式群体的活动影响管理效率的提升,对 3 . 混合组合。混合组合是以友谊、兴趣、共同的偏好为敲
组织的健康发展产生严重影响,已成为管理者必须面对和解门砖,利用群体权力资源和关系资源为手段,以满足自身的
决的重要问题。本文以非正式群体分类为基础,考察组织内利益为目的。混合组合一般分为两层,一是核心层,是由非正
利益性非正式群体的含义、形成原因及管理对策。式群体中老资格成员组成,他们通常有一定的社交能力和社
会关系,在组织中处于拥有关键职权的职位,能利用自身的
一、利益性非正式群体的含义
权力资源和关系资源为其群体成员带来利益。二是边缘层,
利益性非正式群体是非正式群体的一种形式。非正式群是由想进人非正式群体的成员组成,他们通过各种方式包括
体是美国哈佛大学教授梅奥在霍桑实验的基础上于 20 世纪强制自己向核心群体关键人的偏好靠拢,以核心成员的兴趣
30 年代提出的,他认为组织成员在共同工作的过程中,相互强制作为自己感兴趣的方面等,通过增加与核心人员的接触
间必然产生共同的感情、态度和倾向,形成共同的行为准则机会,使之成为自己的代言人,以便将自身的利益取向复合
和惯例,要求个人服从,这就构成一个体系即“非正式群到行政决策中,从而获取组织政策可能带来的潜在收益。混
体”。它是以独特的感情、规范和倾向左右着成员的行为,与合组合存续的时间长,稳固性强。
正式组织相互依存。混合组合是我们关注的重点,也是我们定义的利益性非
组织内的非正式群体是指没有经过各级正式组织批准正式群体。通常按混合组合的利益目标与组织目标的一致性
自然形成的一种群体关系,组织某些成员基于特定的动因而程度,分为良性的利益性非正式组合和恶性利益组合。前者
形成的非工作的结合形式,特定的动因包括共同需要、共同的目标和组织目标相一致.,通过组织目标的实现求得自身成
利益或共同兴趣等,成员具有一定的共生性,此种共生性使员利益最大化; 后者目标与组织目标相背离,围绕权力和物
他们走到了一起,形成自然人际关系的