文档介绍：医学论文下面是我们文秘114的小编给给大家推荐的医学论文供大家家参阅![摘要]细节化护护理服务是具有护理特色的新新型护理模式,是当前提升护护理工作质量的重要方法,良良好的护士素质修养是开展细细节化护理服务的重要前提,,本文就我院实施细节化护理理服务过程中所开展的护理素素质教育进行论述,可供同行行参考。[关键词]护士  细节化护理服务   素质教育护理服务在在医院临床服务中是最重要的的,又是最烦琐的工作,由于于社会的期望值较高以及人们们对生命质量和服务质量的要要求也越来越高,这种高要求求落实到实践中就是对细节化化的完美追求[1]。细节化化护理服务是具有护理特色的的新型护理工作方法,是当前前提升护理工作质量的重要方方法,提倡细节化护理服务是是从服务对象的特点和个性出出发,以尊重病人,服务病人人,顺应时代发展和现代生活活需要为切入点,不断改善服服务质量。在我院开展细节化化护理服务的过程中,发现良良好的护士素质修养是开展细细节化护理服务的重要前提。。因此,应加强对护士的素质质教育,提高护士素质是提高高护士个体能力与水平的基础础,也是提高群体队伍整体水水平的根本途径。作为护理管管理者,应重视细节的新理念念,注意培养护士从小事做起起的良好习惯,帮助护士在力力所能及的范围内做到最细致致,使护士对护理工作精益求求精,最佳地完成本职工作[[2]。现就我院实施细节节化护理服务过程中所开展的的护士素质教育论述如下:““明示要求”,忽略病人的““隐含要求”[3]。以病人人为中心,说到底就是满足病病人两方面的需求和期望,前前者较被人重视,容易达到,,后者不容易满足,往往被忽忽视。12缺乏临床经验,,综合分析能力欠缺,应急能能力差。13由于采用了新新型的护理模式,护士要做到到,要想到,要面对和要处理理的问题较以前更为复杂,表表现为护士的综合知识匮乏。。14沟通能力差。病人与与护士沟通处于被动状态,而而不是互动状态,导致护患关关系不融洽。15护士队伍伍由于年龄、学历及资历有较较大差异,加上传统护理工作作模式与现代护理工作模式的的转变,以及护士队伍结构由由单一转为合同护士与正式护护士共同组成等各方面原因,,护士工作中缺乏自觉性。16工作中不善于总结,缺缺乏创新精神。17年轻护护士比例大,由于“80后””现象,以自我为中心,缺乏乏团队精神。,善于发现问题。2111首先能从患者细微的变化如如:手势、表情、眼神、会意意需求等方面获取病情资料,,不单纯依靠病人主诉,并藉藉此来判断病人需要,预计可可能发生的问题。212其其次要做到“眼观六路,耳听听八方”,细致了解患者的身身心变化,提供准确的信息[[4]。213强化以人为为本的工作流程,从细节中发发现护理工作流程中不合理的的地方,并加以改进,形成完完善的工作流程,从而做到持持续改进。214由于种种种原因,在许多情况下患者不不能或不愿向护士袒露心扉,,护士应经常通过细致的观察察和适当的方式,了解病人的的心理需求,做好心理护理,,为患者提供个性化服务。22培养护士敏捷独立的思思维方式,提高综合分析问题题和解决问题的能力。2221护理工作的对象是不同的的患者,每个患者又处于动态态变化中,只有具有敏锐独立立思维的能力,才能从细小的的临床表现中正确判断重大的的病情变化。,意外事情多多,要做到每一项工作之间清清清楚楚、准确无误和互不干干扰,首先要提高注意力的稳稳定性,不要把生活中的情绪绪带到工作中。,总结工工作中好的解决问题的方法,,针对某件事找出解决过程中中存在的不足,分析原因,找找出对策[5],从而不断积积累经验。,善于灵活运用所学过过的专业知识,有敏捷的分析析判断能力和有效的解决问题题的能力。,新的护理工作模式式的确立,要求护理工作者不不仅要具有广泛的医学知识和和系统的护理知识以及技术操操作,同时还要掌握心理、社社会、伦理及人文学等诸多方方面的知识,因此要求护士不不断更新知识,完善知识结构构。。每周开展护理业务学习习和整体护理查房,对基础护护理技术操作、基础护理学、、护理工作制度、各级护理人人员职责等知识进行培训和考考核,为确保细节化护理服务务的开展奠定坚实的基础。[6]进行规范化护理理服务内容培训,并要求人人人过关。,针针对本科室工作特点,加强应应急能力培训,对急症患者要要迅速抢救,做到操作熟练,,任何情况下保持情绪稳定,,应变自如[7]。,懂得在在现有条件