文档介绍：2004 年第 1 期
企业经济 1 200 4
总第 28 1 期
E N T E R P R IS E E C O N O M Y O 2 8 1
西部地区旅游市场存在的问题及对策
王兆峰
(吉首大学商学院,湖南吉首 416000
[摘要」目前我国西部旅游市场存在旅游产品开发程度不高,旅游资源破坏严重,品牌知名度低,旅游市场
秩序混乱,从业人员素质普连较低,企业经营能力较差等问题,有必要对此进行分析与探讨,并提
出对策,以进一步提升我国西部旅游市场的竞争力。
「关健词1 西部旅游市场; 问题; 对策.
[ [文献标识码I A 【文章编号] 1006 一5024(2004)0 一0115 一02
、西部地区旅游市场存在的主要问颐损害旅游者的利益
1 旅游产品开发程度欠佳。西部悠久的历史、独特的 4 缺乏经常性和长期性宣传和促销。从市场营销的角
度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与
风貌蕴藏了极其丰富的旅游资源,有温热带、湿热带的自
然景观,有中华民族五千年文明的历史文物景点,以及各消费者之间的信息,从而刺激消费者的欲望和兴趣. 使其
产生购买行为。西部众多旅游企业只在“黄金周”才大力
具特色的宗教信仰、民族风情和生活方式如世界最高峰
宣传自己的企业和产品,随着淡季的来临,促销活动消失
珠穆朗玛峰、青藏高原、张家界、九寨沟、西安秦兵马
俑、丝绸之路等。目前西部地区旅游产品开发主要以自然得无影无踪,且促销多以人员促销为主,广告主要在报纸
上零星地刊登几次,这样不能使许多偕在消费者产生旅游
景观、历史遗迹为主,缺乏人观文景的开发。在不多的人
动机,没有形成“拉”的动向。
文景观开发中,也缺乏创新意识,相互模仿的低水平重复
5 联合协作经营能力差。西部地区旅游资源分布广和
建设现象严重,不能满足现代旅游活动多种多样的需求
旅游产品组合没形成体系,产品开发缺乏深度、广度,有散,由此产生了许多的旅游企业,它们只是以当地旅游资
源为依托各自开展旅游经营活动,造成经营成本的增
些人造景观由于缺乏调控,显得多而滥,很不协调,使各
加。各个地区、各大区域互相联合协作少。就是有几个旅
种旅游资源遭到了严重的破坏,形成一批档次低。缺乏特
游集团也是以省为单位的,而不能使整个大西部形成一个
色的旅游产品
2 品牌知名度不高,名牌产品少。西部地区由十地形有机联合体。而单个的旅游企业要想做大规模的市场运作
是力不从心的。效益也难以体现出来,就是有企业有胆略
复杂. 交通、经济等不发达,旅游开发时间晚,在很多地
进行大的市场运作,受益的是其旅游相关行业,这就造成
方还没形成支柱产业,各种旅游设施落后,导致旅游产品
了巨大市场与各企业有限的营造市场的能力使市场难于深
质量不高,名牌产品少. 既没有日本交通公社、英国托马
斯库那样的名牌旅行社. 也没有希尔顿马里奥特那样的名度开发的矛盾
6 . 旅游市场信息不对称。现代旅游是一种跨地区、跨
牌饭店和迪斯尼公园那样的主题公园名牌。我国西部旅游
还处于初级产品、低效益的经营阶段,加人W TO 后,