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论人力资源管理中的多元价值观
#潘晓兰
!摘要" 人力资源管理中的价值观不仅仅是人们对是与非、好与坏、对与错简单的基本判断,而是一个复合的多元化概念,它
涉及到人们对人力资源管理认知观念的多个方面,如人力资源的资本化价值观、人力资源应具备的知识价值观、人力
资源道德崇尚价值观及人力资源情感诉求价值观等。因此,作为人力资源的管理者,应当树立正确的多元价值观,以
价值观为导向,实现人力资源效用的最大化。
!关键词" 人力资源;资本观;知识观;多元价值
!中图分类号" #$%$& ’$ ! 文献标识码" ( ! 文章编号" )**+ , -*$. /$**+ 0*% , **1+ , *1
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!作者简介" 潘晓兰,广东技术师范学院管理系讲师,研究方向为人力资源管理。广东广州-)*+1*
一、引言
目前,价值观在人力资源管理中的重要作用已越来越广泛地得到人们的认识,但是我
们不得不承认在许多企业眼中价值观仍然还只是一个模糊、单一的概念。他们或认为价值
观太抽象难以把握,或简单地认为价值观即是对是与非、好与坏的基本判断。其实,人力资
源管理中的价值观是一个复合的多元化概念。它作为一种价值目标、价值取向、价值标准,
不但影响个人行为,还影响群体行为和整个组织行为,为企业内部提供一种走向共同目标
的指导性意识,也为企业员工的日常行为规范提供方向性前提;它规定着企业的取向和企
业的行为选择,也规定着企业的发展方向。不同的价值观会给企业带来不同的后果,关乎着
企业的成败。因此,树立怎样的价值观,对人力资源管理者来说有着不同寻常的意义。
二、人力资源资本化价值观
人力资本是相对于物质资本或非人力资本而言的,是指体现于人身体上的知识、能力
和健康,可以被用来提供未来收入的一种资本(美国著名经济学家舒尔茨)。在我国,可以说
)2 岁以上有劳动能力的人都算得上是人力资源,但这只是一种潜在的、未经开发的、静态
的资源或称为“社会人”。要使其能为企业所用,成为企业的财富,给企业创造更多的价值,
则必须向“企业人”过渡,即将它转化为人力资本。
众所周知,一部机器是由各种各样零部件组成的,这些零部件如果是标准化的,往往组
合后就可以使用;如果是非标准化,就需要进行二次或者多次加工后才可能使用或者仍无法
使用。对于企业来说,社会上可供选择的人力资源往往属于“非标准的零部件”,当其进入企
业后,如果不能有效地加以“磨合”,是无法使其正常工作的,甚至有时对企业是有害的。因
此,就需要对新进入企业的员工进行必要的培训,使其早日成为适合于本企业的员工即企业
人。所谓企业人主要是指能够完全融入本企业并成为本企业这部机器中的各组成部分。
人力资本具有要素和效率两个方面的生产功能。前者是指人力资本是生产过程必不可
少的先决条件或投入要素。后者是指人力资本是提高生产效率的关键要素。人力资本投入
的增加可以提高其自身的生产效率,同时,人力资本投资还可以提高其他生产要素的生产
效率。人力资本除了直接对经济增长做出贡献外,又通过促进科学技术进步来促进经济增
长。人力资本正在成为促进发展的主要力量。在当代不平衡发展的格局中,现代