文档介绍：2004 年第 8 期企业经济 N O 2004
总第 288 期 E N T E R P R IS E C O N O M Y S eriaN O 2 8 8
论企业的核心能力与知识管理
刘治江
(暨南大学珠海学院,广东珠海 519070)
「摘要) 企业的核心能力源于企业的知识和知识体系,对企业的知识进行有效管理,开发和利用企业的
知识资源,能够培育和增强企业的核心能力。因此,知识管理就成为当代管理的焦点。
(关键词] 核心能力;知识管理;知识管理系统
(中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1006 一502(20040- 002- 02
2 0 世纪 90 年代以来,在管理学界,核心能力理论和知争优势的战略性能力。虽然对核心能力的概念表述不一,但
识管理理论备受瞩目,引起了国内外学术界和企业界的广泛对核心能力的涵义和本质的理解却大同小异。核心能力有四
关注,并且得到了极大的丰富和发展。从研究结果看,这两种方面的基本涵义: ①核心能力是由企业各种能力组成的系
理论殊途同归,企业核心能力的本质是企业的知识和知识管统,是一种比较能力; ②核心能力是企业多种技能和知识的
理,知识管理的核心是培育和增强企业的核心能力。因此,加整合; ③核心能力为顾客和企业创造更多的价值; ④核心能
强企业的知识管理,已经成为培育和增强企业核心能力的关力是一种不断发展的能力,能为企业提供持久的竞争优势。
键因素。核心能力的本质是企业的知识及知识管理。这是因为企业的
能力源于企业拥有的知识,企业的知识存量和不断学习的能
一、企业核心能力的本质
力决定了企业开发产品、创造市场、为顾客服务的能力,也决
自“企业核心能力”的概念问世以来,核心能力和核心定了对企业资源的利用程度和对未来的洞察力。核心能力源
能力理论在企业战略管理研究方面迅速占据了主导地位, 于企业独特的知识和知识体系,从而形成稀缺的、难以模仿
成为企业取得和保持竞争优势的指导思想和理论基础。关的、不易被替代的差别优势,也因知识具有较强的新陈代谢
于核心能力的内涵,有着不同的理解:普拉哈拉德和哈默尔功能,保证了核心能力的先进性、有效性和持久性。
认为,企业核心能力是组织中的积累性学识,特别是关于如
二、知识管理的出发点和归宿
何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。
而且是企业技术和技能的有机结合,是企业整体的能力,是核心能力不仅是企业在本行业、本领域获得明显优势的
渗透在组织中的能力,是通过长期积累起来、其他企业难以保障,也是企业开辟新领域、建立新优势甚至是实现战略转
模仿的能力。麦肯锡咨询公司的科因等人认为,企业核心能移的条件。因此,核心能力是企业持续竞争优势之源,是通向
力是群体或团队中根深蒂固的、相互弥补的一系列技能和未来之路。在知识经济条件下,企业是一个知识的集合体和
知识的组合,借助该能力能够按世界一流水平实施一到多学习的组织系统,企业之间的竞争在很大程度上取决于他们
项核心流程。蒂斯等人认为,核心能力是提供企业在特定经使用知识和创造知识的能力,而致力于将企业的知识资源转
营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补化为提高组织效率、反应能力