文档介绍：《天猫搜索推荐商品管理》产品使用说明书我是天猫卖家,我想对流量进行精准运营该怎么办?我想自主来决定搜索的个性化结果该如何操作?天猫搜索团队经过半年时间的调研、设计、开发,推出一款重量级产品:搜索推荐商品管理,旨在帮助商家通过人群分组和搜索定制触达客户群。通过这款工具,店铺可以对自己的客户群分组,并对不同的人群推荐商品。比方说:可以针对新客户推荐热销款,针对老客户推荐新款。可以针对北方客户推荐长袖T恤,可以针对南方客户推荐短袖T恤。操作方法如下:一、进入“商家中心”打开天猫首页,点击页头的“商家中心”,如下图:二、进入“搜索推荐商品管理”在“商家中心”左侧,点击“品牌会员中心”,如下图:进入如下页面:点击“免费使用”,进入“搜索推荐商品管理”,如下图:三、对客户群分组在上面的页面点击“管理客户群”或者“+”号,进入“客户群管理页面”:点击“新建人群”,进入如下页面:在此页面,可以对人群进行自定义分组。举例如下:客户群一、老客户:“购买过本店铺商品”此项选择:是客户群二、潜在客户:“购买过本店铺商品”此项选择:否“一级类目下近一段时间浏览商品数”此处选择“一级类目7天的浏览商品数”填写“1-10”客户群三、南方客户:“最常用收货地址”选择南方省份客户群四、北方客户:“最常用收货地址”选择北方省份客户群五、忠诚客户:“店内一定时间内交易笔数”选择“最近60天内交易笔数”填写“3-10”客户群六:目标客户:“一级类目下购买的品牌”填写目标客户群以上案例均是举例,卖家可以根据自身所属的类目及条件,以实际操作为准!四、分客户群推荐商品客户群列表页,点击“投放”:进入推荐商品页面,如下图:在此页面可以为该客户群选择要展示的商品,并且可以方便的调整顺序。点击“下一步”,投放完成:五、查看推荐效果点击“查看效果”页面,可以选择客户群,选择某项指标,选择一个曝光渠道查看,如下图:说明:曝光渠道是指分人群推荐商品的应用页面,目前是在天猫搜索(PC)和店铺内搜索(PC)上应用。下一版会开放天猫无线搜索(APP)等更多的应用页面。