文档介绍：论网络对企业一般性战略的影响
刘毅强
(广东外语外贸大学政治与公共管理学院,广东广州510420)
[摘要] 众所周知,网络正在全面深入地影响着整个经济以及人们从事商业的方式。因此,为了保持竞争
力,所有公司都必须不断更新战略以反映这一现象所代表的各种新的可能与制约。只有那些能够
预见网络技术的发展方向,并结合自身的实际,不断运用网络技术作出积极正确的战略反应的公
司,才能在未来的市场竞争中保持持久的竞争力。
〔关键词』网络;成本领先;差异化;聚焦;组合战略
[中图分类号] F49 [文献标识码] A [文章编号] 100- 5024(2005)0- 015- 03
一、网络对企业实行成本领先战略的影响和生产商共同设计开发新产品,还可以利用计算机模拟生
产和检验新产品,从而减少成本,加快新产品的开发过程;
( 一)网络对企业实行成本领先战略有利的方面。企业
( 5) 通过更有效地及时了解生产计划,库存管理和配
成本领先战略包括控制公司整个价值链的各项活动成本
送系统,从而可以降低库存,减少运营费用;
以及以最高性价比向市场提供无虚饰产品。由于网络技术
( 6) 成本领先的行业领导也可以通过使用因特网联结
可以帮助企业降低管理成本和提高效率,因而为企业实行
消费者降低到达终端用户的成本,提高自身与渠道商交易
成本领先战略提供了更多机会。
时的议价能力。
新的网络经济不仅可以降低管理成本,也可以改变某
( 7) 人力资源部门招聘员工时使用网上测试和评价技
些行业的成本结构,还可以降低交易成本。网上商务既创
术,并且在聘后对新员工实行网上培训,可以提高时效,降
造了有别于传统的商业方式,又带来了大量的成本节约,
低成本。
从而改变了企业竞争的图景。
( 二)网络对企业实现成本领先战略不利的方面
1 . 网上采购可以降低交易成本。具体表现为:
1 . 如果竞争对手模仿或实行者在运用时不够专心,
( 1)网络可以简化交易程序,节省交易时间,从而降低
企业依靠网络获取的成本领先优势会很快丧失。成本领先
交易成本。
者最大的威胁来自模仿,而电子商务的方式加剧了它的严
( 2)网络的使用不仅减少了普通消费者或者采购商实
重性。
地考察产品或者服务的差旅成本,节省了客户的时间和精
2 . 过分依赖网络削减成本的公司可能因过度关注网
力,而且去除了保有一个实际地址的需要,从而为企业降
络业务而忽视工作的其他方面而招致损失。它们可能恶化
低了成本。
与客户的关系而引起渠道冲突,忽视其他成本中心,诸如
( 3)网上交易使用“直接到达终端用户”的营销和销售
提供优质产品和服务、控制资本周期和招聘费用等,这些
策略,可以去除传统的交易链中生产商—批发商和零售
本来都可以带来成本优势。
商—终端用户的中间环节,从而使交易成本降低。
3 . 网络使消费者可比较轻松地掌握必要的产品或服
2 . 网络还可从公司价值链的其他方面降低成本。
务信息,从而容易受到替代品的威胁。这使企业在保持客
例如:
户忠诚度方面更加困难,并加剧了为了与主要竞争对手争
( 1) 公司可以直接获取各种进度报告,以及对消费者