文档介绍：评估人力资源战略对海外管理培训和发展项目的影响
谢丽惠’,程沟 z
(1. 江西师范大学,江西南昌 330027;2. 江西物质集团公司,江西南昌 330000)
[摘要] 组织的人力资源质量是组织成功的关健因素。中国政策制定者们相信“高层国际人才培训和发展
战略”是适应全球化挑战的一个好办法。因此,中央和地方政府派遣公务员和企业经理去海外培
训和学习已经成为一种趋势。针对海外培训和发展项目应该有一个系统的方法对它评佑。本文从
受训者的目标、动机和文化影响方面就如何评估海外管理培训发展项目的效果进行了分析和讨论。
[关键词1 评佑;管理培训和发展;世界贫易组织;人力资源
f中图分类号F27 f文献标识码] A [文章编号] 1006 一502(200)1- 003- 02
一、海外管理培训和发展背景人员去培训,培训时间是否合适,培训背景是否适宜及是
否取得了一定的效益。因此,有必要对培训作一个评估以
管理培训和教育在任何一种经济范畴内对提高管理
衡量海外培训的结果,可以从以下几个方面去考虑:这项海
者的能力都是一个重要的手段。组织的人力资源质量是组
外管理培训发展的效果如何? 应该如何评估它? 它的评估
织机构成败的一个基本的因素。因此,管理发展在20 世纪
标准是什么?
90年代就成为战略目标。自从实施对外开放政策以来,中
国就已经认识到了这种需求。二、理论依据
邓小平曾指出: 现代化需要借鉴和学习外国先进知
我们可以把培训定义为能对个人的知识、态度或技
识、管理经验和人类文明的所有成果。20 世纪70 年代末
能带来一个长期的变化而设计的一个学习经历。评估培
期,中国就曾经派遣专家和经理们到发达国家和地区学习
训的活动被认为是决定培训效果的基本因素,是通过提
和从事培训课程。根据 2001 年外交部的年度报告,截至
高未来的项目而删除无效果的项目。Bramley把对培训的
2001 年底,到海外求学和培训的人数已超过40 万人。评估描述为培训周期的第5个即最后阶段。Kirkpatrick把
现在,中国领导人已意识到加人世界贸易组织将给中
评估包含在计划和实施一个有效培训计划时10 步过程的
国带来巨大的机会和挑战,在高度竞争的社会,管理者的
一个部分。在培训范畴,“评估”已经不仅包含了对价值的
发展对竞争优势的创造是至关重要的。中国的政策制定者
评估,而且也包含对所作评估信息的收集和分析。对于评
们相信“高层国际人才培训和发展战略”能应对全球化出
估理论和实践最有影响的贡献来自于‘rkpatrick 的系列
现的新挑战。中央和地方政府派遣公务员和企业经理出国
出版物:1959 一1960 年间的发表在美国社会期刊上的“评
培训和学习,目的是要他们将新观点、新方法和竞争带回
估培训项目技巧”,它们主要从4 个简单问题来反映评估
到组织。事实证明,这种做法有一定的好处,但是,当前对
的 4 个层面:
于这个项目的实施效果一直缺少一个评估系统。
反映:参与者是否对此项目满意?
人们普遍接受一个观点:培训效果的评估在设计培训
学习:参与者在此项目中学到了什么?
项目方面是基本的步骤,而评估又分4 个层次: