文档介绍：315超市活动策划方案活动时间:20XX年3月10日——15日活动主题:情系315爱心连万活动地点:购物广场业态、综合超市副题:关注315投诉有理更有礼活动内容: 一、超市“五优”郑重承诺1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。 2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量题的商品,均可获得小礼品一份。 3、优异的服务品质:315当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。 4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。 5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。二、超市诚信——与互动 1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护-法的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。 2、请监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20——100元不等的纪念品。三、真情回馈消费者 1、的新衣我的心意①“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止) ②“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止) ③童装展示发布: 在时代店组织儿童时装表演,进行童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)