文档介绍：肇袃蕿螈蒃羄羂膇芃螂肀蚇佳慧家政有限责任公司羄螃学校全称:柳州职业技术学院膈申报者姓名:黄婷唐春桃肆指导老师:许明王姗姗螄袄薁蒆蒅蚂虿腿芅螃目录肂佳慧家政有限责任公司 1薈一、执行总结 4羅(一)公司简介 4薀(二)市场描述 4膀(三)组织与人力资源 5肈(四)投资与财务 5蚆二、创业机遇 6薂三、服务概要 6芈四、市场及竞争分析 7蒇(一)市场现状 7蒆(二)目标市场 8蚃(三)竞争状况市场 8蚁(四)进入与扩张市场份额目标 8袆(五)面临困难 9膆五、公司战略 10蒁(一)总体战略 10蝿(二)公司宗旨 10芆(三)服务特色 10羇(四)发展战略 10蒂六、市场营销策略 11膁(一)产品策略 11罿(二)价格策略 11莃(三)促销策略 12薃七、公司经营 13芀(一)公司组织结构 13葿(二)管理方式: 13膄(三)管理原则: 14莁(四)运营模式 14莈(五)部门职责与配置介绍 15袈(六)人力资源管理 18袄(七)建立档案 18莂(八)回访制度 19螁八、财务分析 19芇(一)主要财务假设 19蚄(二)销售收入预测与销售额成本预测 19蒄九、投资分析 29衿(一)投资的评估架构 29蚇(二)股本结构与规模 29莅(三)资金来源与运用 30芁(四)投资回报: 30芁(五)管理层人员简介: 30膆十、保险与法律事务 31膅十一、关键性风险与化解方法 31莂(一)关键风险: 31莀(二)关键风险解决办法: 33衿十二、总结 33袅十三、附录 33莄(一)相关政策 34蒈(二)佳慧家政服务公司市场调查表 34艿蚆膁袀蚈莆节罿肈肇芄莁薇袇肁一、执行总结 蒀(一)公司简介羆佳慧家政服务有限责任公司是一家专门为各级家庭提供具有专业水平的服务性企业,佳慧将公司总部设立于谷埠街国际商城,便与屏山大道、市中心咫尺毗邻,依托柳州市劳动和社会保障局的扶持,与广西商业高级技师学院、柳州城市职业技术学院长期合作,现在拟建直营柳州四个大社区服务点。采用员工制管理,提倡以人为本的优质生活新理念,为人们提供高质量、全方位专业成熟、规范可靠的家政服务。莃佳慧家政服务有限责任公司按市场需求发展,所有员工经公司统一培训,合格上岗。公司成立初期通过专业培训学校的培训,实行员工面对面地了解客户对服务套餐的不同需求,上门制订有针对性的工作计划,提供顾问式的家庭服务解决方案,并以有约束力的法律文件明确双方的权利和义务,保证上户时有备而来。公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域,涉足母婴护理、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外等方面。膃本公司以“向社会提供高质量、全方位的家政服务,提高人们的生活质量”为宗旨,对中国的高端家庭服务市场有着长期的信心,希望通过自身的努力和坚持,屏除行业歪风,建立以客户为核心价值的全新模式,逐步引领中国家政服务市场走向成熟和完善。薈(二)市场描述莆目前,我国家政服务每年约有亿人民币的市场需求,国内的家政服务90%是以中介形式,其提供的服务大都集中在传统意义上的情节、保姆之类,但是,目前家政人员普遍素质较低,家政专业知识少。因此,我们通过建立培训部来解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额,争取更为广泛的潜在客户群。肄随着城市居民生活节奏的不断加快,家政服务市场的前景将更加广阔,但同时不容忽视的是,作为柳州产业的家政服务业,它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程。根据劳动保障部培训就业对发展家政服务业就业问题进行的系统调查显示,从事以全日工、半日工、小时工等形式家政服务,%,%,%的比例在数字上占了绝对优势,有30%的人在上岗前接受过家政服务业务培训。家政服务机构的形式多样,有社会团体开办、企业自办、集体和个人开办等多种形式,其中又分为家政服务中介机构和家政服务公司两种形式。家政服务项目由于不同的服务区域、不同的服务对象而有所区别或有所偏重,但基本上覆盖了家庭清洁、家务管理、家庭看护、家庭教育、家庭娱乐休闲这几个方面。膄在发展水平不同的城市,家政服务的发展也是不同的。从根本上讲,家政服务于城市发展水平密切相关。总地来说,家政服务在发展较快的大城市市场化和规范化程度较高,发展速度较快,档次较高,公众接受程度也比较高,在柳州市场发展潜力较大。羀(三)组织与人力资源聿佳慧公司是有限责任公司,初期采取职能型组织结构,总经理下设市场部经理、财务部经理、人力资源部经理。袄羁(四)投资与财务聿 公司成立初期资金共需资金20万元人民币,创业小组各出资10万元。其中固定资产4万元,流动资金16万元。 股本规模及结构暂定为:公司注册资本20万元人民币。资金入股10万。蒈(五)选址计划薄1、企业的位置肃对于服务业而言,地理位置是很关键的,因而,我们初步在柳州