文档介绍：2004 年第 9 期企业经济 N O 9 2004
总第28,期 E N T E R P R IS E C O N O M Y S eriaN O 289
跨国公司的人力资源本地化分析
陈园’,张军辉
(I. 南昌航空工业学院,江西南昌330000;2. 南昌大学,江西南昌 330047)
I摘要] 时于跨国公司来说,人力资源管理是全球战略的重要内容之一,尤其是涉及到不同的社会文化发
生冲突时,更要充分的考虑到如何在融合不同文化的基础上,对公司的员工进行选派、培训和评
佑,这不仅关系到员工的个人前途,也涉及到公司海外业务是否能顺利开展。
[关键词l 人力资源管理;本地化;跨国公司;
I中图分类号] F240 「文献标识码]A [文章编号] 1006 一5024(2004)09 一0120 -02
随着国际企业的发展,跨国公司的管理问题日趋突出, 须对不同的市场进行深层次的了解,这样才能开发出适应不
并逐步成为企业经营者和管理者关注的热点。其中最引人注同市场的不同产品和服务。因此这就需要企业拥有对不同市
目的是跨国公司的人力资源管理问题。场有最深刻了解的人,而能胜任这一工作的人应该是本地
一、跨国公司人力资源管理的特征人,为此各个跨国公司纷纷提出了人才本地化的人力资源政
策。他们的出发点是:
跨国公司为了实现企业的目标以及出于竞争的需要,可
首先,为了适应不同的市场,并提供适应不同市场环境
采取多种人力资源管理方法。从理论上一般归纳为:民族中
的产品,尽可能的赢得利润,这是跨国公司在其海外分公司
心、多中心、地域中心和全球中心四种国际企业人力资源管
实行人力资源本地化的最为主要的原因。一个企业要想在一
理方式。目前,独资企业和某些合资企业采取民族中心主义。
个国家更好的生存和发展,就必须了解这个国家的宏观、微
在这种模式下,总公司认为母公司技术发达、管理先进和各
观环境,要对这些环境中所包含的文化环境、经济环境、国际
方面条件都比东道国优越,因此人力资源管理倾向于照搬套
政治法律环境、国际金融与外汇环境、国际技术及国际物质
用母公司既成模式,实行总部集权制,也就是由母公司派中
自然环境等要素有较为清晰的了解,只有这样,才能对企业
高层管理人员对国外分公司进行控制,并以总部惯用的考评
的资源、生产和销售进行最优的资源配置,才能知道如何寻
体系来衡量外国分公司及其管理人员和员工的绩效表现。
求当地政府的支持,如何与当地政府建立良好的社会关系,
但很多跨国公司在人力资源管理过程中较少采用民族
才能更清楚的了解当地的风俗习惯和审美观念,以便生产符
中心而多采取多中心的政策,这是由于民族中心的管理方法
合当地消费者需求的产品。
是将本国开发的人力资源管理战略直接移植到海外子公司
其次,是跨国公司在海外子公司不断发展和壮大的需
中,派遣本国人经营海外子公司,往往忽视了东道国环境条
要。从跨国公司的发展历程看,大多数企业实现经营国际化
件的重要性,在实施中常需要较高的成本,比如在大范围内
是一个渐进的过程。在进人国际市场的初期,它的国际化运
进行招聘,大量的经理及家属的任职培训、语言培训、文化定