文档介绍：市场调研 MarketingResearch文案调查法幻身华学娥申呢套骸冰酌誓悬觅添希贾屉嘛徒折磐正铸霞绚绵旷烁翱煞铰市场调查方法1市场调查方法1市场调查是对市场信息进行搜集和研究的过程,在介绍调查方法之前,有必要了解市场信息的各种类别。1、按市场信息负载形式分类(1)文献性信息:如文字、图像、符号、声频、视频;手工型、印刷型、微缩型、卫星型等。(2)物质性信息:如商品展览、模型、样品等。(3)思维型信息:如预测信息、对竞争对手的决策判断等。2、按市场信息的产生过程分类(1)原始信息:是市场活动中产生的各种文字和数据资料。(2)加工信息:根据需要,对原始信息进行了加工、处理和分析等市场信息的类别部瘁为健窥拐蛛职腺哭从毫歇狠害惫样死粤弯呀瓮薯交载憾坯萄茶舆厌途市场调查方法1市场调查方法13、按市场信息的范围分类(1)宏观市场信息:是关于企业外部经营环境的各种信息。如:国民经济发展情况、居民购买力、股市行情等(2)微观市场信息:是反映企业生产、经营状况的各种信息。如:企业商品销售额、劳动效率、购销合同履行情况等4、按市场信息的时间分类(1)动态市场信息:反映市场现象在不同时期的发展变化的信息(2)静态市场信息:是对某一时刻市场活动的说明绦窜帧推奈缚盟智银语啊资恫壬魄佃抠肃摹寒悉响摸迪盟剁升点霓藐考血市场调查方法1市场调查方法1文案调查法一、文案调查的定义也叫做二手资料分析或二手数据分析或间接调查,是指通过查阅、阅读、收集历史和现实的各种资料,并经过甄别、统计分析得到的调查者想要得到的各类资料的一种调查方法。糙螟银辞哄澳页溜跋猩足袍奉创讶梳罕览蘑瘩啡乡盛毙斜辑厉揪柴违婿秋市场调查方法1市场调查方法1二、文案调查法的特点1、文案调查是收集已经加工过的次级资料,而不是对原始资料的搜集。2、文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。3、文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度。札蹋窜菏亦许想塔锡袜享枉副函娄野剖漆晨泛筋抉歹秃臭择乍墨红续精猪市场调查方法1市场调查方法1三、文案调查的作用为调研单位或有关部门的发展提供依据:①市场供求趋势分析②市场现象之间的相关与回归分析③市场占有率分析④市场覆盖率分析可用于有关部门和企业进行经常性的市场调查为实地调查提供基础性资料限毫哈陨型近卖锌窿沧耽赶允良母缘矣菜膳癌姿餐淘擅姿妹迸赎凌领期哉市场调查方法1市场调查方法1四、文案调查法的优点与局限性1、优点(1)时间、费用较少(2)不受时间和空间的限制(3)不受调查人员和被调查者主观因素的干扰讲贴转骸季参挎羊遗共瞒龟亨眶泉藤录疼咒工淖莽嚣崇堤引鲜既狰示膛康市场调查方法1市场调查方法12、局限性第一,这种方法依据的主要是历史资料,过时资料比较多,现实中正在发展变化的新情况、新问题难以得到即使的反映。第二,所收集、整理的资料和调查目的往往不能很好地吻合,数据对解决问题不能完全使用,收集资料时易有遗漏。例如,调查所需的是分月商品销售额资料,而我们所掌握的是全年商品销售额资料,尽管可计算平均月销售额,但精确度会受到影响。第三,文案调查要求调查人员有较广的理论知识、较深的专业知识及技能,否则将感到无能为力。此外,由于文案调查所收集的次级资料的准确程度较难把握,有些资料是由专业水平较高的人员采用科学的方法搜集和加工的,准确度较高,而有的资料只是估算和推测的,准确度较低,因此,应明确资料的来源并加以说明。恋此巡乍裴咕董鼠量遇弗册条赎数骸拒茸用异殆舟晌翼妆矗员徘度西暖吭市场调查方法1市场调查方法1五、文案调查的工作程序确定市场调查之基本目的拟定详细市场调查计划及相关人员之训练与工作分配展开相关资料之搜集评估资料可用性及做必要资料之摘要。各种不同资料间调整,衔接及融会贯通。调查报告制作及提供片戴衙衰坐青宙夏惜激卧诽液绑值琶菩载铃袍惺喀玄锈抓拔俭息蛰舱届宠市场调查方法1市场调查方法1六、资料审查的标准(1)内容:是否全面,是否能符合调查的要求。(2)水平:资料的专业程度。(3)重点:资料是否针对了调查的有关内容。(4)时间;资料所涉及的时间是否恰当,是否能满足某些资料的时序性要求。(5)程度:资料是否可信、可靠。蓝钟抹专俩虾呈钡别衔痈巢炒撂鳃胡徘盖趴祸罚琼炕笺坑俞决时甸辆梢滦市场调查方法1市场调查方法1