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市场营销调研的知识点:次级资料的收集.ppt

上传人:经管专家 2011/10/18 文件大小:0 KB

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市场营销调研的知识点:次级资料的收集.ppt

文档介绍

文档介绍:次级资料的收集
第一节次级资料及其收集
第二节次级资料的来源与分类
11/10/2017
1
案例:日本对中国原油加工设施的关注
1958年,中国政府通过各种渠道相国际社会传递这样一种信息--中国找到了新的大油田,从此摆脱了贫油国的帽子。
1959年,《中国画报》第10期在封面上登载了一幅“石油工人战天斗地”为标题的照片。--日本情报人员从风雪的大小与石油工人衣着上得出中国新发现的大油田一定在东北某地。
1960年,《人民日报》以“铁人精神”为题的报道文学,其中有关人拉肩扛将转机树立到井位上的“新闻”使日本人进一步得出,大庆油田一定在北满铁路沿线的一个四等小站附近15公里周围。
11/10/2017
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案例:日本对中国原油加工设施的关注(续)
1964年,《人民画报》第9期的封面是一幅“大庆的早晨”的照片。根据照片中炼油塔的栏杆直径,日本人得出大庆的原油处理能力远小于开采能力。日本人有了市场机会。
1972年,中日邦交正常化后,中国政府要求日本政府提供炼油设施方面的帮助,大平正芳向周恩来建议通过国际招标方式来操作。结果石油部发现日本人提供的图纸是最附合自己需要的。
这是一个有关案卷信息衔接的杰出案例。日本人真的很精明。
11/10/2017
3
一. 原始资料与次级资料
公司内部资料
公司外部资料
决策所需的数据
第一手资料
第二手资料
11/10/2017
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一. 原始资料与次级资料
原始资料: 研究者基于某个特别的研究项目而亲自收集的资料.
次级资料: 为其它的目的由他人收集并整理的现成的资料.
开展市场调研时,首先要尽量利用已有的次级资料, 当次级资料不能满足研究需要时才考虑收集原始资料.
11/10/2017
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比较项目
原始资料
次级资料
收集目的
为了当前的问题
为了其它问题
收集程序
复杂费事
简单容易
收集成本
较高
相对较低
收集时间
较长
相对较短
11/10/2017
6
二. 次级资料的优缺点
优点: 快速获得(省时) 成本较低(省钱) 相对易的(省事) 为调研报告提供背景
缺点: 缺乏相关性(单位) 缺乏准确性(分类) 缺乏有关数据的信息(更新)
11/10/2017
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三. 次级资料的作用
确定问题
更好的定义问题
拟定问题的研究框架
阐述恰当的研究设计
回答特定的研究问题
更深刻的理解原始数据
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三. 次级资料的评价
标准
要点
说明
目的
为什么收集这些数据
研究目的与当前研究的目的越一致,则数据的相关性越强
内容
研究的问题、关键的变量
研究的总体、测量的单位
基本的结论
由此判断这些数据是不是当前需要的有用的信息,这是相关性评价的一个重要方面
方法
数据收集、回答率
问卷设计、抽样方法
样本规模、现场工作
数据分析
研究方法的考察是数据的可靠性的主要依据
来源
数据收集者的专业水平、行业内的知名度和声誉
可靠性的重要的外部线索
时间
何时收集的数据
数据越新时效性越强
11/10/2017
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四. 次级资料的收集
收集次级资料的要求 真实性 及时性 同质性 完整性 经济性 针对性
11/10/2017
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