文档介绍：安邦电子商务网站
建设设计方案
2006年05月
目录
第一章 前言 1
背景 1
系统特点 3
系统类型 4
展现平台建设篇 6
第二章 发布系统 7
设计概述 7
设计思路及关键技术 7
系统设计总图 8
设计方案 10
用户界面设计 10
安邦保险电子商务网站栏目设置 11
分角色的子栏目设置 12
网页信息发布解决方案 16
交互应用解决方案 18
推荐的系统软件 27
业务功能分析 28
基于角色的权限管理 28
安全登录及身份认证 29
展业支持 32
网上承保 38
动态管理 41
在线培训 45
交流互动 46
客户关系管理 46
电子商务平台的国际化 48
系统功能及流程定制化 48
第三章 搜索系统 55
设计概述 55
设计思路及关键技术 59
系统设计总图 60
设计方案 63
功能结构 64
功能设计 65
搜索系统实现 66
系统特点 79
管理平台建设篇 81
第四章 内容管理系统 82
设计概述 82
设计思路及关键技术 83
系统设计总图 84
设计方案 88
系统总体逻辑拓扑架构 88
系统基础功能组成 91
各子系统业务功能描述 108
第五章 电子商务服务平台 131
核心业务系统接口服务 131
单证系统接口服务 132
网上支付服务 133
电子证书管理服务 135
第六章 电子商务应用平台 137
通用应用模块 137
工作流引擎 137
权限系统 138
专用应用模块 140
商务信息发布平台 140
信息交流的平台(网上社区) 142
商务服务平台 143
在线交易平台 145
用户资源管理平台 146
网站前后台管理平台 147
一级页面的接口平台 148
唯一入口的在线联机交易平台 148
用户注册登陆系统 149
固定位置广告发布平台 149
自动邮件分发系统 149
项目管理及报价篇 150
第七章 安邦保险电子商务网站项目管理 151
基于CMMI4的软件开发管理 151
项目计划 152
开发管理方法 154
项目管理工具 157
项目组织结构及岗位责任 161
设置形式 162
总指挥部职能、责任简介 163
工程部职能、职责简介 163
合同执行部职能、职责简介 164
质量保障体系 165
项目过程说明 165
项目工作产品 173
阶段成果的交付及确认 177
变更管理 180
计划变更管理 180
需求变更管理 181
评估风险项目 183
沟通管理 184
项目中的沟通 184
会议 184
情况通报会议 185
每周例会 185
解决问题会议 186
阶段评审会议 187
报告 187
第八章 技术支持与服务 190
咨询、规划 191
技术交流 191
技术支持服务 191
培训服务 192
升级服务 195
应用软件升级服务 195
产品及技术升级服务 196
第九章 方案报价 197
一期电子商务网站系统产品及开发费用 197
前言
背景
信息技术的不断发展,以及新的经营管理理念的不断出现,为市场经济条件下企业的发展和企业间的竞争赋予了丰富的内涵。保险公司也不例外,尤其是中国加入WTO以后国外保险公司的加入,将对国内市场带来巨大的冲击。面对市场经济的种种压力,保险公司必须不断探索新的管理方式和业务渠道,并利用新技术为本行业服务。
将电子商务引入保险行业,正是这种需要的充分体现。简单的说,