文档介绍：项目管理普适性案例介绍 ——艾维娜项目
项目背景(Background of the Project)
1997年12月,艾维娜和保罗第一次想到要建立一个新的商业企业。当时他们都三十多岁,处于事业的高峰,因而他们决定考虑事业的未来发展方向。
艾维娜曾经做过餐馆老板、小零售店的经理助理以及餐馆中的各种工作。
艾维娜的姐姐凯蒂暂时没有工作,她对本项目也很感兴趣。凯蒂以前受过商务培训(Business Training),并且有十多年从事各种当地商业活动的经验。
艾维娜和保罗开始考虑一些具体的事情。
大多数规模较大的餐馆(超过100座位于交通繁忙地段也许就在一家大型购物中心的旁边)。
在实际情况中,他们意识到要对一些问题的可行性进行讨论。首先是资金问题,粗略的估计表明,在餐馆达到正现金流之前需要100万美元的投资,其次是业务能力(Business Skills)。
凯蒂强调要尽量降低风险,她知道餐馆和小企业大致的失败比率。
项目背景(Background of the Project)
计划编制过程(Final Concept)
规划目标的细节
大致50个座位
主要供应健康食品(Healthy Food)
营业时间为星期三到星期六,每天中午到晚上10点(可能更迟)
营业位置与对健康食品产生需求的地方一致(娱乐中心、公园、健身俱乐部)
夏天有户外饮食场所
适中的装修投资
高水平的服务
没有停车困难
1998年6月1日开业(因为夏天是最好的季节)
明确主要任务
急需解决的问题:
筹集足够的资金——初始计算需要250,000美元
找到符合要求的地点
制定经营计划来明确经营意图并满足贷款人如银行的要求
制定项目计划来指导工作
资源计划编制
项目计划取决于资源的可获得性。
三人小组用头脑风暴法 (Brain Storming Session)来商定要做的工作。
讨论的结果是一长串需要完成的任务,任务的第一部分如下: 1、寻找地点 2、安排律师 3、选择餐具 4、个人投资的兑现 5、确定餐馆的装修方式 6、任用雇员的条件 7、菜单 8、周围环境的调查 9、其它(包括约200个建议)
工作分解结构(Work Breakdown Structure)
制定在此项目中工作分解结构时采用的标准:
由计划外的人做出更详细的计划, 以将任务质量保持在较高的水平。
确保所有的要求都包括在这些任务中,没有重复或多余。
按工作的逻辑先后顺序的WBS列表
任务
前置任务
规划计划
开始
市场计划
规划计划
运营计划
规划计划
职工计划
运营计划
应急计划
市场计划
职工计划