文档介绍：国防科学技术大学
硕士学位论文
张家界国家森林公园管理问题及对策研究
姓名:谭斯亮
申请学位级别:硕士
专业:公共管理
指导教师:武小悦
2011-05
国防科学技术大学研究生院公共管理硕士(MPA)学位论文
摘要
本文主要探讨张家界国家森林公园的管理现状和问题,运用管理学理论对存
在的问题进行了探索,综合了国内外的旅游景区管理经验,为旅游景区的管理提
出了相关的建议。本文除了绪论和结束语外共有五章:
在第二章介绍了本论文中所使用的相关概念及理论基础,所涉及的概念有:
旅游景区及其管理和旅游景区产品;相关的理论基础有:旅游景区管理理论、旅
游管理理论、旅游体验论和可持续发展理论和 SWOT 分析模型这为下文的开展做
了理论上的铺垫。
在第三章借鉴分析了国内外旅游景区的管理经验。其中国外旅游景区有:美
国兰格尔—圣伊莱亚斯国家公园、英国 New Forest 国家公园、新西兰 Tongariro 国
家公园;国内景区有云南省普达措国家公园、四川省九寨沟国家级风景名胜区、
黑龙江省汤旺河国家公园。这其中主要侧重对国外好的经验和国内部分好的经验
和坏的经验的借鉴。
在第四章张家界国家森林公园管理现状分析中,从张家界国家森林公园管理
现状和管理存在的问题两方面入手,分析了景区经营管理、景区开发和景区产品
所存在的问题。
第五章沿着第四章的分析思路,从旅游景区管理要点、旅游景区开发与管理
目标模式和旅游景区产品创新等三个方面给张家界国家森林公园管理提出了对策
和建议。
在第六章中进行了实证分析。所涉及的实际问题(都是笔者亲身的采访经历
或其他见诸媒体报道的事例)有:张家界国家森林公园景区管理之门票管理、张
家界国家森林公园可持续开发设计思路和张家界国家森林公园旅游产品质量的提
升和创新。
湖南有着丰富的旅游资源,但还不没有充分利用现有的资源,为了实现旅游
大省的目标,提升旅游景区管理的水平确实是刻不容缓的。本文抛砖引玉式的研
究,对张家界国家森林公园的管理进行了多方面的剖析,相信此文对湖南旅游景
区管理会有所裨益。

主题词:旅游景区管理;张家界森林公园;对策研究。
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国防科学技术大学研究生院公共管理硕士(MPA)学位论文
ABSTRACT
In this paper, the writer has the dual identity of reporters and researchers to study
the Tourism Management. Using Zhangjiajie National Forest Park as an example,
introducing tourist attractions at home and abroad, employing management theory, this
paper described the current situation of management of tourist attractions in Hunan,
explored the problems , and made relevant mendations. the second chapter is in
the theoretical basis of the relevant concepts and the concepts involved are tourist
attractions, scenic spots and tourist attractions management products; related theory are
management theory, tourist attractions, tourism, management theory, and sustainable
development of tourism experience Theory and the SWOT analysis model. Domestic
and international tourist attractions described in the third chapter are the United States a
Elias National Park Wrangell, UK New Forest National Park, New Zealand Tongariro
National Park; national scenic area Yunnan Pudacuo