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Web2.0环境下提高高校图书馆信息服务质量的研究——以中国石油大学(华东)图书馆为例.pdf

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Web2.0环境下提高高校图书馆信息服务质量的研究——以中国石油大学(华东)图书馆为例.pdf

上传人:Horange 2014/1/22 文件大小:0 KB

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Web2.0环境下提高高校图书馆信息服务质量的研究——以中国石油大学(华东)图书馆为例.pdf

文档介绍

文档介绍:◎寸阂石油六学工程硕士学位论文——.——工程领域:项目管理作者姓名:杨锦校内导师:李宏勋教授李国兴副研究馆员二灰荒晡逶研究方向:项目管理现场导师:中图分类号:.单位代码:学号:
蘒——.一々篩:.
学位论文作者签名:可日期:驯年岁月彩辏辉日期:.王铆阺月日关于学位论文的独创性声明学位论文使用授权书日期:本人郑重声明:所呈交的论文是本人在指导教师指导下独立进行研究工作所取得的成果,论文中有关资料和数据是实事求是的。尽我所知,除文中已经加以标注和致谢外,本论文不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含本人或他人为获得中国石油大学6或其它教育机构的学位或学历证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对研究所做的任何贡献均已在论文中作出了明确的说明。若有不实之处,本人愿意承担相关法律责任。本人完全同意中国石油大学6有权使用本学位论文ǖú幌抻谄溆刷版和电子版褂梅绞桨ǖú幌抻冢罕A粞宦畚模垂娑ㄏ蚬矣泄夭棵机构徒谎宦畚模匝踅涣魑D康脑秃徒换谎宦畚模市硌宦畚谋徊樵摹借阅和复印,将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。学位论文作者签指导教师签名:认
。.咝M际楣荽葱碌姆窭砟詈徒决方案,也带来机遇和挑战。⒔换性、个性化、开放性等特征,⒘确指罾砺鄣壤砺刍。⒎裰械挠τ茫岢鲈贚时代,传统的图书馆服务理念、技术方法、理论指导、工作实践等都将遭遇挑战。、、、六项技术在图书馆信息服务中的应用。通过对中国石油大学名师生的问卷式调查,。问卷调查发现:,对博客、即时通讯、社交网络服务娜现6群托巳ば宰罡撸没Ф信息服务需求的个性化、多层性与目前国内大多高校图书馆信息服务理念落后、技术手段更新缓慢的矛盾十分突出,∮行У牟呗阅芄惶岣吒咝M书馆信息服务质量。在问卷式调查的基础上,,提出了高校图书馆提高信息服务质量的实施措施:加强个性化信息服务、增加数字参考咨询服务手段、创新数字参考咨询服务方式、加强学科馆员的管理、提高学科化服务质量、建立高校图书馆读者激励机制、鼓励用户参与注重用户培训、⒎竦男ā⒓笆苯蟹裥Ч钠兰塾敕蠢〖忧抗菰迸嘌怠提高馆员的业务素质与技能,首次提出了建立以<际鹾诵牡耐际楣菪畔⒄瞎蚕及响应用户订制的信息自动推送服务体系,为完善高校图书馆信息服务提供了理论指导和科学依据。关键词:.籐甇;信息服务
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调查结果分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..琳叨酝际楣菪畔⒎褡纯龅钠兰酆透慕翊胧┑慕ㄒ椤目前高校图书馆信息服务存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯第耊下提高高校图书馆信息服务质量的策略⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯加强个性化信息服务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯