文档介绍：张子凡
———中层经理必修课程为老虎插上翅膀
管理就要贯彻到底
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贯彻到底——利润革命的根本
管理者使命——贯彻到位
贯彻要到位,管理者自身先到位
在到位上下功夫,在贯彻上做思考
贯彻过程中的8个战术要点
六、系统方法保障贯彻落地的7项内容
课程目录
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一贯彻到底——让企业文化落地生根
高层战略管理
Ø       企业文化与阶段目标——你的企业有自己的哲学吗?
Ø       市场突破先思维突破——战略思维培养与应用
Ø       内炼内功,外化品牌——结构合理是基础,流程完善是保障
Ø       反Z模式看企业结构——三位一体,结构合理
Ø       企业业绩提升之保障——从“业”剖析入手
Ø       战略竞争力形成关键——在每一次稀释和弱化过程中壮大
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外部运营靠模式,内部管理靠系统
中层战术管理
Ø        专业引导专业——中层管理者能力模型
Ø       形成团队合力——从企业文化到班组文化
Ø       解决现实问题——忙而无效,累而无功
Ø       中层工作核心——承上启下,贯彻到位
Ø       指标达成关键——是否会授权决定成功大小
Ø       突破市场局限——从“销售”谈过程管理
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贯彻到底需要思考的12个字
基层战斗管理
Ø       心中务必有树——不是赌博,而是投资
Ø       保持结构合理——三个梯队,优胜劣汰
Ø       过程导致结果——分析市场,排列组合
Ø       培训辅导指导——酝酿力量,蓄势待发
Ø       关注能力传承——培养替身,解放自己
Ø       寻找市场突破——建立思维,否定自我
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二管理者使命——贯彻到位
领导者是人,管理者是神
愿意干是基础,怎么干是保障
贯彻到位的5个前提:标准、结构、格局、分钱、分权
授员工以渔——贯彻到位的保障
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领导者是人,管理者是神
领导者做规划,执行者去实施,需要靠管理者来贯彻;管理者是中层,管理者贯彻之前首先需要充分明确和领会领导者的阶段性战略意图,分清每个阶段主要任务和次要任务,列出工作模块及要点,而后合理分工和授权、过程支持与监督;管理=管+理,“管”是统管监控,“理”是梳理引导,“管”是原则,“理”是人性,管理者在贯彻过程中需要先讲原则再谈人性:“管”是站在员工之上分派工作追踪监督,“理”是走到员工中间去理顺关系加以引导。
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中国人不会轻易选择“是”或“否”,更多的是相信道理,而道理来自于实践和体验;因此,对于素质相对比较高的员工而言,科学的引导胜于压迫和说服,引导员工做事比命令的效果通常更好。
团队当然越团结越好,但不是达到100%团结就好;如果团队达到了100%团结,就会形成“员工在暗处、管理者在明处”的局面,员工甚至会合起伙来欺骗管理者;因此,团队团结程度是可控的、也应该控制的,管理者要学会掌握好“度”,予以必要的控制和调节,这样才能不断听到真话、了解到真实情况,团队也才更有希望。
愿意干是基础,怎么干是保障
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管理者站错队的现象很普遍:当公司指标下达后,管理者不是代表公司激励士气、分解指标落实完成,反而选择了站在员工一方要求公司高层降低指标以适应员工,这是一种完全错误的做法;因为管理者是“政协委员”、而不是“人大代表”,管理者应该代表的是公司权利和利益,而后才是员工福利;企业是需要利润的,商场如战场,只有不断调整团队方法以适应公司整体目标,而不可以要求公司降低指标以适应团队拙劣的方法。
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好的管理者善于鼓励团队成员经常贡献好的想法和创新点子,不专业的管理者对员工最大的伤害之一则是压制个性;但切记告诉团队注意一点:创新之前,先要执行到位。
“贯彻”是一个承上启下的重要环节,需要运用营销思想——“欲取先予”来实施:先设身处地帮助员工解决问题,再帮他们创造和提升价值,最终将获得员工更多的回报。
贯彻到位的5个前提:标准、结构、格局、分钱、分权
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