文档介绍：亚马逊的PEST,在四个不同的方面,首先我们会评论的使命声明和既定目标,其次是长期报告的主要外部因素和内部因素的影响目前在组织中的发展战略听的时间。第三,的性能,在过去两年中,在未来两年的主要因素。十分关注顾客的欲望,是其目标之一是个性化的客户鈥愿望,因此提供的产品,可满足他们的肖像。的目的是在互联网上提供最好的购物体验。,它代表优势,劣势,。PEST分析是一种简单的,但仍然重要的和广泛使用的工具,上的政治,经济,社会,文化和技术为重点的大图很显然,在过去两年的表现得到了极大的成功,属于的著名鈥淔orbes的500鈥。是什么?杰弗里·在1994年后,认识到互联网的使用每年2300%的速度增长。从400平方英尺的办公室在西雅图,在1995年7月在互联网上。的目标是利用互联网改造图书购买到速度最快,最简单,最愉快的购物体验。到1996年年底,他的公司是最成功的网络零售商之一,的收入达到15600000美元。迅速成为世界最大的电子零售书店的。亚马逊公司继续扩大其客户基础,及年产品销售收入每年都在增加。,。今天,是找到与发掘任何你想在网上购买的地方。亚马逊提供的地球“之最大的产品选择,29万人在世界各地超过160个国家和地区,使他们可以通过万维网(详细内容见附录A)领先的网上购物网站。听()不会出现有一个预定的使命声明,然而,本公司的基本任务和目标是很明显的贝佐斯先生的话来说,“-为客户提供最好的购物场所经验。“()此外,”“我们的目标是建设世界上最以客户为中心的公司。”最后,“我们公司的使命是影响技术的和潜在的在互联网上提供最好的购物体验“。()一方面,,回答下面的消息(见附录B):“谢谢你的来信。听下面可以找到我们所有的新闻稿以及我们的投资者关系网站,网址为,虽然它没有具体定义作为我们的使命。客户服务鈥另一方面,这些报价贝索斯先生结合起来,建立一个有效的使命陈述,的影响的技术和我们的宝贵的知识员工提供最好的购物体验互联网。我们的目标是建设世界上最以客户为中心的公司,能够为广大客户提供最佳的购物体验线上,和未来。鈥()此外,亚马逊的极大关注与客户的愿望,既定目标之一是客户的个性化鈥愿望,以提供产品,可满足他们的肖像,旨在提供在互联网上最好的购买体验(有关详细信息,请参阅附录C)。此外,杰夫·最好的在线存储(而不是第一位的,是最好的)。认为,电子商务的未来是在产品的个性化以及多样化在他们的产品线成为中心和最简单的解决方案,任何愿望或要求任何个人。分析:优势,劣势,机会和威胁SWOT代表优势,劣势,机会和威胁,是一种方法来分析和评估当前形势。这种分析是最主要的原因,以帮助识别最有利的目标和追求,根据目前的情况,以及确定战略,这将有助于制订未来的战略。在接下来的部分,本文将主要考虑点,在这种情况下,。优势品牌识别:是网上销售他们的服务的代名词,是专注于客户满意度,:他点燃数字图书阅读器,其中一个最多可存储200本书。在第一天的Kindle跑出来的股票,尽管事实上,这是不是第一个进入市场的数字图书阅读器。经营模式:该模式的优点是不会产生非常直接成本,增加收入。多元化:提供的产品在不同地域市场的各种建议进入电子商务领域的一个大的稳定性。业务发展:不断改造自己的服务,提高自己的价值。弱点低廉的价格基础上的策略:最吸引人的是价格低廉,虽然它的工作,客户可以吸引其他商店,可以提供更好的交易。分布:增加产品的种类和地理位置的分布可能会出现许多困难。增长:是不是最好的,除了非同寻常的事件,如哈利·波特版本或最近的有声书阅读器。投放:提供了免费提供,以获得客户,这一战略仍然是昂贵的,而不是必要的稳定。让人等几天才能收到书,他们可以立即从附近书店获得。机遇前序:增加预订购的产品(顾客支付的项目之前是和亚马逊()支付供应商就在他们发布的产品)是一个伟大的企业。收到钱提前,以及收费价格,往往是较高的最早的天。不同的供应商包括其他的商店,如办公用品,电器城,玩具反斗城,WHSmith等。,包括新的产品线,以改善服务和品牌()的形象。Web服务技术的公司,第三方可以访问技术含量,以提高和开发他们的应用,创新的平台,而不会产生大规模的投资。国际市场:利用互联网和宽带的迅速增长,整个国家(包括真实存在的国家),扩大品牌的国际市场。威胁能力:在电子商务领域的迅速发展,这是非常有竞争力,公司如eBay,沃尔玛和谷歌(见附录D),该公司是一个恒定的危险。库存:为了满足交付时间,保持重要的库存,这可能是危险的,因为一个事实,即产品的需求是不断变化的。业绩:公司证明和证明的高值,其他人都给予到金融市场。缺乏自信:从个人到网上购买,使用互联网的国家并不常见,在发达国家,消费者可能会出现缺乏信心来处理他