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汽车保险与理赔-汽车市场营销.ppt

上传人:经管专家 2011/10/18 文件大小:0 KB

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汽车保险与理赔-汽车市场营销.ppt

文档介绍

文档介绍:主讲:朱明
高级技师、经济师,工程师
高级技能专业教师
汽车维修工高级考评员
汽车市场营销
1
第4章汽车保险市场营销
4 .1 保险市场概述
4 .2 我国汽车保险的费率
4 .3 我国汽车保险的营销模式
4 .4 现代保险市场发展现状及其趋势
2
保险市场的概念
保险市场是指保险商品进行交换的场所,是保险交易主体间所产生的全部交换关系的总和.
保险需求与供给
保险市场的构成要素
¶保险市场的主体
保险市场的主体是指保险市场交易活动的参与者,包括保险商品的供求双方以及保险中介方(见下页)
¶保险市场的客体
保险市场的客体是保险商品,其特征为:保险商品的无形性,即看不见、摸不着。
¶保险市场的交易价格
保险市场的交易价格就是指保险费。
3
¶保险市场的主体
¶ 保险商品的供给方
保险商品的供给方是指提供保险商品的各类保险人。
¶保险商品的需求方
保险商品的需求方是指保险市场上所有的现实的和潜在的保险商品的购买者,即各类投保人。
¶保险市场的中介方
保险市场的中介方又称市场辅助人,是指介于保险人和投保人之间,促成双方达成交易的媒介人。
4
保险的需求
保险的需求是指消费者在一定时期内各种可能的价格下愿意购买且有能力购买的保险商品的数量
影响保险市场需求的主要因素
风险因素
保险费率
消费者的收入水平
相关商品的价格
利息率
文化传统
经济体制
5
保险市场的供给
保险供给是指保险市场上保险人一定时期内各种可能的价格下愿意提供并且能够提供的保险商品的数量。
影响保险市场供给的因素
保险价格即保险费率
偿付能力
保险技术
相关商品的价格
市场的规范程度
政府的监管
市场预期
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汽车保险人、保险中介与保险消费者
保险市场作为一个完整体系,其主要由保险人、投保人和保险中介三方构成。
保险中介人作为保险市场的一个子系统,在保险业务开展的过程中发挥着积极作用。
7
保险人与保险消费者
或称承保人,是指与投保人订立保险合同,收取保险费,在保险事故发生时,对被保险人承担赔偿或给付保险金责任的人。在我国保险人专指保险公司。
汽车保险人
汽车投保人
(汽车保险消费者)
或称要保人,是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人。投保人应具备两个要件:一是具备民事权利能力和民事行为能力;二是对保险标的须具有保险利益。
8

保险中介是指专门从事保险销售或保险理赔、业务咨询、风险管理活动安排、价值评估、损失鉴定等经营活动,并依法收取佣金或手续费的个人。
保险中介的主要形式多种多样,主要包括:
保险代理人、保险经纪人和保险公估人等三种。
,代表保险公司的利益,在保险人的授权范围内从事保险经营活动;
,以自己的名义开展保险经营活动;,也不代表被保险人的利益,
而是站在中立的立场上,对委托事件做出客观、公正的评价,为保险关系当事人提供服务。
三者间具有不同的作用,在保险市场中占有不同的地位。
9
保险经营组织的形式,是指依法设立、登记,并以经营保险为业的机构。
(一)国有保险公司
国有保险组织是由国家或政府投资设立的保险经营组织,它又可分为:
第一:由政府垄断的保险。
第二:与民营保险自由竞争的非垄断性保险。
国有独资保险公司是国家授权投资机构或国家授权的部门单独投资设立的保险有限责任公司。其基本特征为:投资者的单一性,财产的全民性,投资者责任的有限性。
(二)股份保险公司
股份保险公司是将全部资本分成等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司则以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
(三)相互保险组织
相互保险是为参加保险的成员之间相互提供保险的一种组织。其组织形式有:
1、相互保险公司,是所有参加保险的人为自己办理保险而合作成立的法人组织,它是保险业特有的公司组织形态,为非营利性组织中最重要的一种。
2、相互保险社,是由一些对某种危险有同一保障要求的人组成的一个集团,当其中某个成员遭受损失时,由其余成员共同分担。
3、交互保险社,是由若干商人共同组成相互约定交换保险的组织。
保险组织(保险人)的一般形式
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