文档介绍:政务服务中心体制机制改革经验材料今年来,XX区把推进政务服务中心体制机制改革作为一项工作重点,以打造省、市一流政务服务中心为目标,坚持高起点、高标准、高质量推进,着力打造优质高效快捷的政务服务平台。按照中共贵州省委改革办《关于学习贯彻落实省委主要领导重要批示进一步提升政务服务水平的通知》(贵改办发[XX]15 号)文件要求,XX区以“减负、保护、规范、服务”为宗旨,全面清理、精减、压缩行政审批事项,建立了区、乡、村三级政务服务中心,建立健全行政行为监督管理机制,畅通行政服务“绿色通道”,使行政审批制度改革不断向纵深发展,经济社会发展软环境得到了明显改善,有力促进了服务型政府建设。一是优化审批流程,规范审批程序。调整了审批项目。取消调整后保留的行政审批项目223项,承接省、市下发到XX区行政许可项目13项,转移管理方式的行政审批项目2项,下发管理层级的行政许可项目 12项,取消行政许可项目1项,合并行政许可项目1项。优化了审批流程。对全区39家具有行政审批权的单位,集中项目流程梳理并进行优化组合。与此同时,进一步规范审批前置要件,除了法律法规、规章规定的前置条件外,一律不得设置审批前置要件。规范了审批程序。在对审批项目进行流程再造的同时,对所有审批项目审批程序进行了清理,按照简化、规范、公开的要求,对审批项目程序进行合理的删繁就简。压缩了审批时限。根据省、市要求,XX区清理保留行政许可事项2232项、法定时间5888个工作日,压缩3332个工作日,总体压缩审批时间%,进一步提高了审批服务效率,得到了广大办事群众的一致好评。二是减少办事环节,提高办事效率。抓事项清理,压减审批许可时限。对全区具有行政审批和公共服务项目的38个单位进行全面清理、重点对申报资料、审批环节、审批流程和压缩审批时间及审批服务项目、收费标准进行认真清理核实,压缩行政审批办理时间3332个工作日,减少审批要件22个,减少审批环节150个,删除了办理事项“一次性告知”申报材料中的“等、或者、其它等”模糊词语,并将婚姻登记、小额贷款贴息、老龄证、失业登记证等15项审批服务项目下发到13个乡办理,极大地方便了办事群众,做到审批项目和公共服务项目底数清,情况明。抓流程再造,建立审批绿色通道。围绕全区保增长、保稳定和工业强区等工作重心,依托审批资源集中的优势,创新工作流程,提高办事效率,减少办事成本,帮扶企业快速发展,建立“政务直通车”机制,对全区重点项目和重大招商引资项目实行全程代办,由“中心提前介入、部门联合审批、专人跟踪督办、承诺限时办结、违诺责任追究”的办法,快速办理审批手续;开展“三集中、三到位”工作,充分抓住去年区政府机构改革的契机,多次与区机构改革领导小组办公室协商,区政府已行文批准行政审批和公共服务相对集中的16个部门,增设行政审批科,明确了行政审批科审批和办理公共服务的职能职责;完善了《XX区收费管理办法》,对全区窗口行政事业性收费和罚款必须进政务中心收费窗口,落实了审批与税费收取分离的机制,凡进驻政务服务中心办理的行政许可事项,所有行政事业性收费项目一律随行政许可事项同时进入政务服务中心,实行集中受理和办理,使税费收取更加透明,快捷准确,实现了收缴分离、罚缴分离和征管与征收分离的运行机制,有效预防“乱减免、乱罚款、乱收费”的行为。截止XX年8月31日,XX区政务服务中心银行