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业务员工作职责.doc

上传人:sanshengyuanting 2015/12/4 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:业务员工作职责
好的营销创意,一定是来自于企业对于企业资源、社会资源的高度整合。
一、销售目标
,覆盖所在城市内全部目标客户。
,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。
二、访问要求
。每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户,对部分客户进行电话联系。
。保证每季度访问全部A、B两类客户2次。
。掌握每家团购客户的团购总预算,并争取得到80%以上的份额。
。业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。
。记录和报告在团购工作中起到重要作用,在每次拜访时应同时填写有关报告,每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
三、日常工作建议流程
我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作,从而帮助他们提高工作效率和业绩。以下是业务员工作流程范例,供参考。
每日工作流程
准备工作(8∶30~9∶30)

,确认及修改当日拜访路线。
,准备团购套餐表,拟定销售演示内容。
、宣传品及文具等。
上午工作(9∶30~12∶00)

(如果你进行了电话沟通,这种情况发生的可能性较小),不要等候太长时间,可以留下一张字条及名片,通知客户你曾经来拜访过,并写明你下次希望来拜访的时间。这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。
,因为你的时间同样十分宝贵(安排路线时要考虑路程问题,尽量将路程较近的客户安排在一起以减少在路上耽误的时间)。

下午工作(13∶00~17∶30)
,争取完成4家客户拜访任务。
∶30以后返回办公室。

,计划次日工作。
每周工作流程
四、注意事项
业务员不能销售公司外的其他任何产品。有时客户会要求业务员提供一些其他产品,这分为两种情况:
。这时,你应该直接告诉他,这是绝对不可以的。因为你是公司的业务员,客户不会因此拒绝与你合作,相反,他会认为你诚实,并具有职业精神。
。这时,你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中,我们可以为单位员工提供更好更新的产品,增加员工尝试我们产品的机会。
3 做生意就是做生意,跟终端的大小没关系,跟你的职位也没关系,脸上真诚地笑,手要用力地握,多说点好听的话,有什么成本呢?你无法预知那条“咸鱼”在什么时候会翻身。
1、职业化的定位
市场经济条件下,职业化将成为每个人安身立命的根本,职业化说白了就是:干一行爱一行、干一行专一行、干一行精一行,职业化要求每个人具备核心工作能力,您必须具备把自己本职工作干好的基本能力素质、您必须成为您所从事工作的专家、你必须能独当一面、你必须能体现出你存在的价值。
2、敬业精神
营销人员与常人最大的区别就是敬业,我们必须敬业,没有任何工作不敬业能做好的,决不能拿以