文档介绍：自来水公司2013年工作计划自来水公司XX年工作计划  随着我市经济和城市规模的快速发展,城市各片区开发工作进行得如火如荼,XX年城市供用水量也将会随之继续增长,我司也将迎来难得的发展机遇,供水规模将进一步壮大,供水能力不断提升,这样才能满足和适应经济发展的需要和更好地履行供水企业的职责,但这些目标能否顺利完成对于我们来说也是极大的挑战。XX年,机遇与挑战并存,责任与压力相伴。只要我们深入贯彻落实科学发展观,,以安全生产、优质供水为中心,以降低产销差率为核心,以“供水为民”服务理念为标准,提高供水能力,增强供水保障能力,继续推进城市供水管配套建设、老旧管的改造等工作,积极探索新的经济增长点,致力提高公司社会效益和经济效益,从而确保公司XX年的售水量和产值等经济指标的稳步增长,努力实现我市供水事业的可持续发展,重点做好以下工作: 。科学编制好XX年度管建设计划,认真收集了各项数据资料,包括新建管道工程、管改造工程等,符合城市供需水形势对于提高供水保障能力的要求,体现了市自来水公司深化“四讲四比”活动的新启发、新思路、新措施和供水事业发展的新目标 。认真抓好中层干部队伍建设。积极探索和完善中层干部管理体制机制,坚持以能力为重点,业绩为导向,强化教育、培养和考核,强化执行力建设,使中层干部队伍更加精干高效、综合素质明显提升、管理能力显著增强,从而使公司整体队伍建设迈上新台阶,为实现公司又好又快发展奠定雄厚的人力资源。深化目标经营管理,提高工作积极性。采取年初与安装、销售和水厂等主要生产经营部门签订目标管理责任状的方式,实行季度和年末双考核,激发了基层主要生产经营单位工作的积极性。进一步提高服务质量,树立企业新形象。结合供水行业特点,重点强化企业服务意识,把服务质量、企业形象作为经营工作的重心来抓,制定了一系列服务新举措,并跟进服务机制,主动把供水服务置于社会监督之下,促进企业与用户的良性互动,向社会发放意见调查表,进行服务质量跟踪,由社会进行有效监督。充分利用供水服务热线、客服中心等服务窗口的平台,与用户进行“直面”的沟通和交流。要求对用户提出的问题认真做好记录,并立即进行转办,限时办结。继续抓好安全生产工作。加大监管力度,提高管理质量。加强供水秩序管理,加大打击偷盗水行为的力度。继续坚持企业技术进步,提高科技含量和技术手段的应用。一是继续完善接水报装管理系统的各项功能,充分调动各部门技术人员的积极性,加强业务学****熟悉该系统的数据库内部结构,发挥技术优势,完善公司