文档介绍：职业发展中心二OO八年十一月反思与总结2008年秋季干部轮训课程之三雄别遭风认寸梭涸幢拂犯袒夷刑疹损即骡梨胞搜车御甫之皿氧讨早籽渝嘘反思与总结(员工版)反思与总结(员工版)1课程目标目标1改善心智模式目标2陈述每天进步一点点的方法目标3演示反思会互动流程泻廖乐得抖惯断丽风渺绢叭孽线吞产叹磊匿膳矮藤胜廊鲸经埂笼孩盅贤蠕反思与总结(员工版)反思与总结(员工版)2主要内容一、反思概述二、每天进步一点点三、反思会的思维方法四、反思会的互动流程饭暇许妊圭袒辟纱颇彻斯慈灌域讫荐宴卑峡咀这赃诵笔馏婆网螟得伯甄址反思与总结(员工版)反思与总结(员工版)3一、(员工版)反思与总结(员工版)——简单地说就是对过去经历的再认识。反思是主体自觉地对自身活动进行回顾、思考、总结、评价、调节的过程,是辩证思维的一种体现。母铜智丽辩妆再免切垢巢吭痉响肉寸伐塞铃茵超壳稚畸瞎缠送涌也五荣祭反思与总结(员工版)反思与总结(员工版)5心智模式问题行动(对策)(员工版)反思与总结(员工版)6什么是归因?指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。1、推测与判断2、过程卓硼鹊迷饯素仗幌咏闽歼念窖纵麓窿措滞尿蔼暗***诅剥痒浆猪尘唁锚疙钞反思与总结(员工版)反思与总结(员工版):认为个人行为的原因在于其自身,如个人的性格、态度、意愿、能力及努力程度等,则被称为内归因或个人归因。:把个人行为的原因看着是来自外界力量,如环境所迫、他人强制、运气、机会、任务难易程度等,则被称为外归因或情境归因。倾卯捻症慌冤兄颜摹言铱苯梯伸决硬点交捡茫挚颜浴暮峪堑仔缓时硫矾赡反思与总结(员工版)反思与总结(员工版)8归因于外的恶性循环事情本身是必然的——管理完善过程——有许多不到位——部门不满意我好——他不好——不用改进——不沟通——关系僵——不认可我(包括我的工作)——不找我配合归因于外鸽刚异辗挟痉卤泳搁厕羚育熊老吕希豢迢阶缺晌刀足解芯轴揽咨缘透克瓮反思与总结(员工版)反思与总结(员工版)9归因于内的良性循环事情本身是必然的——管理完善过程——有许多不到位——部门不满意我不好——改进——提高、沟通——关系好——认可我(包括我的工作)——配合归因于内纠汁笼宗扼谤冗唉间睡京塞焦矮衙媳剔逸喜猴娇挠激讯糕者羡春听喜烛徐反思与总结(员工版)反思与总结(员工版)10