文档介绍：摘要由于中小外贸企业自身的规模与资金限制,在跨境电商物流选择上多以邮政小包、专项物流与海外仓储模式为主,辅以国际化快递服务模式。这些物流模式难以解决中小外贸企业跨境物流中的成本高、配送周期长、退换货、资源整合能力不足等问题,中小企业经营海外仓储还面临各种难题。鉴于此,本文从建立企业战略联盟、合作共建海外仓,与电商平台、第四方物流、政府部门等多方合作的角度,提出中小外贸企业开展跨境电商面临的物流难题的解决路径。关键词中小外贸企业;跨境电商;物流难题;解决路径近年来,我国跨境电商呈现快速发展趋势,其交易额由2010年的13万亿元增长到2017年的69万亿元,增幅达5倍之多,有效弥补了全球需求萎缩下传统外贸增速趋缓的不足。跨境电商经营门槛低、交易机会多,使得很多外贸企业也纷纷加入到跨境电商业务中,特别是经营灵活但规模小、业务单一的中小企业。但相比于大型外贸企业,依靠自身强大的整合能力与全产业链经营模式,中小外贸企业受自身规模与经营能力限制,难以建立完整的跨境电商供应链体系,特别是物流更依赖第三方物流模式,这也成为中小外贸企业开展跨境电商业务的一大突出短板,本文就针对这一问题进行具体分析,并提出相关对策建议。一、我国中小外贸企业发展跨境电商的主要物流模式一邮政小包模式。邮政小包主要是邮政公司提供的跨境物流服务,包括中国邮政小包、国际邮宝、香港邮政小包等业务。由于有中国邮政公司的信用背书,以及所建立的完善的物流体系与跨境通关流程,已成为国内中小型外贸企业的主要物流选择之一。对于在跨境电商上成交的商品,它主要是以个人邮寄的方法,依靠邮政的邮寄平台来完成商品的物流配送。邮政小包模式的主要优点就是运送范围广,作为中国邮政体系下的跨境物流渠道,经过多年的发展已经能够覆盖全世界绝大多数国家和地区。另外,该模式的手续便捷简单,类似于国内邮件,外贸企业只需将航空标签、报关单、地址和挂号单号码等贴于邮件包装上,即可完成投递,邮政公司负责剩下的物流手续,包括报关、商检等,对于从事跨境电商的中小外贸企业来说,门槛较低且成本较低。但是,其不足之处在于速度慢、邮寄物品限制较多等,一般从中国通过邮宝发往美国的邮包,到达时间在15-20天,同时,可以寄送的适用产品以电子配件、服装鞋帽等轻工业品为主,液体类、粉末类产品不能邮寄,邮包的体积与重量也有一定的限制。另外,邮政小包的物流信息跟踪能力也较差,商品出境之后的物流反馈较为滞后,有时候会造成中小外贸企业与买家之间的信息不对称,容易引起纠纷。二国际化快递服务模式。国际化快递服务模式主要是指国际的大型快递公司以及国内快递公司国际化业务所提供的邮件寄送物流模式,其中国际快递公司以美国联邦快递、美国、德国、荷兰等最为知名。这些大型公司具有完善的物流配送体系、专属通关渠道与强大的信息化网络,在运送范围上也不落后于邮政小包模式,除此之外它们的物流服务极好,国内邮寄到美国的邮包一般可在3天内到达,运往欧洲的也可在3到5个工作日完成,丢包率低并有信息跟踪,但是相比较于邮政小包,费用较为昂贵,运往欧美的包括首重05均在百元人民币以上,这对于从事跨境电商交易的中小型外贸企业来说成本太高。国内的顺丰、中通、申通等传统快递公司近些年也开展了国际化快递服务,如顺丰已开通到美国、澳大利亚、日韩、东南亚等地的物流,其费用也比四大国际快递公司低一些,但是由于物流网络与配送系统仍在建设阶段,在物流服务、配送范围等方面还在不断完善中。三专线物流模式专线物流模式主要是针对某些。国家设置专门的物流运送渠道的模式,大多数为出口集中的城市或区域通过航空包舱的方式将货物批量运到国外,再通过合作公司进行目的国的派送,基于统一分拣、统一发货的方式降低成本,从而实现国际物流运送的规模效应。除了成本低以外,它的运送时间也相对短,但服务高于台也针对中小外贸企业提供了专线的物流解决方案,如阿里巴巴的速卖通平台已开通了美国、欧洲、澳洲、俄罗斯等地的专线物流,2017年2月又上线了南美物流专线,中小外贸企业通过速卖通专线物流渠道发货,可在7-10天到达英国、8-15天到达西班牙,并能提供完整物流跟踪信息,其费用首重05仅几十元,甚至会低于邮政小包的物流成本,已成为国内中小外贸企业的择优选择。但是由于是专项物流业务覆盖范围窄是其主要劣势,特别是物流渠道更多集中于欧美、俄罗斯或东南亚等地,国内很多从事专项物流的公司在境外运输渠道上大多也是与国外邮政等企业合作,因此导致境外的运送物流渠道不可控,出现运送延迟等现象,出现问题大多数物流公司也不接受退货服务等。四海外仓储模式。海外仓储模式是指国内外贸企业先在跨境电商目的国预先租赁或建设仓库,根据跨境电商买家的订单信息或采购趋势预测将货物通过台下单后可直接从海外仓库