文档介绍：人力资源开发与管理之绩效考评
南京航空航天大学经济与管理学院
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管理箴言
没有考核就等于没有管理
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绩效考评(Performance Appraisal)
第一节绩效考评概述
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一、绩效考评的严格定义:
绩效考评是一种正式的员工评估制度,它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
绩效考评是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。
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二、绩效考评的现状
目前的绩效考评怎么了?
“匆匆过客”般的绩效考评
业绩、劳苦加奖金
强迫分布的结果
绩效考评重要吗?
重要!。。。。
不重要!。。。。
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三、人们为什么不喜欢绩效考评?
其是一件容易让人引起焦虑的事
被评估者的焦虑
由于蒙在鼓里而带来的担心
标准的模糊/没机会了解自己的工作结果
对批评和惩罚的焦虑
害怕自己的弱点暴露出来
主管人员的焦虑与回避
认为这件事情没有意义
担心会与下属产生冲突
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---------发奖金
---------辞退人
---------奖勤罚懒
---------选拔干部
绩效考核有什么目的?
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四、绩效考评的目的
1、判断型考评:目的是测量、比较,判断是否符合目标要求,作为奖励、惩罚的依据。
判断型考评的特点:
重视过去业绩的评估,忽视未来业绩的引导;
作为兑现奖罚的“测量手段”和依据,而不是帮助员工改进业绩的“管理手段”和信息基础;
以个人业绩评估为主,忽视从集体、团队、伙伴业绩的角度考评
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2、发展型考评:目的是找出工作中存在的问题、不足,获得提高工作业绩的建议,帮助员工业绩提高和个人发展。
发展型考评的特点:
重视未来业绩的引导,分析影响过去业绩的原因;
评估的结果对于员工个人和管理者并不重要(不直接作为奖励惩罚的依据),评估过程所引起的效应最为重要;
通过考评,倡导企业文化、精神、团队工作和组织学习,促进员工个人的成长与发展。
总结:发展型考评应是考评的最终目的。
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1、从公司角度:
解决涨工资和发奖金的问题:
谁该涨?谁不该涨?该涨多少?等等
解决员工的人事调整问题
谁该晋升?谁该调岗?谁该辞退?等等
了解员工培训和教育的需要
谁需要什么样的培训?等等
五、绩效考评的必要性
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