文档介绍：中小企业经营战略与人力资源管理
目录
人力资源发展阶段
新人力资源价值
应对策略
绩效管理
资本积累初级竞争后期竞争资本经营
人>组织建设
外部机会
企业发展阶段
三岁婴幼儿
七岁儿童
十八岁成年
而立之年
管理模式需要适应企业状态
人<组织建设
企业的发展阶段: 资本积累市场竞争知识经济
管理:要素管理品牌管理知识管理 系统管理个性化
经营:生产要素产品经营资本经营 水电折旧人员工资
销售:坐销推销营销(类似ISO9000质量体系)
技术:自有自然引进改进创新联合创新
财务:记帐监控管理(理财) 权力大预算的制定、审计、考核
企业的发展需要考虑阶段
人事: 管人用人开发人
资金: 自由控制预算
级别: 权力、服从平等(相互制约) 互动
(下级只有一个上级)
流程: 无序堆积(能者多干,收益不多) 分工合作
组织结构:上下级(职)功能扁平化
垂直管理
财务副总、销售副总
知识经济的需要,矩阵式
股东: 画饼文字表决 全民所有、无权明确化股东最大的权力
董事会(长):劳工领袖组织领袖精神领袖
总经理: 打杂工司机教练
利益分配: 大锅饭承包制考核 不公平的掠夺性的战略目标的设定
干部作用: 任人为亲任人为钱任人为贤
人力流动的取向: 掌权掌经济权责权利 争当干部
大干部不当,当有实权的小干部
前两者优势的组合
管理者的素质和技能
远见区别于小富即安、有战略竞争的意识
使命自我价值的体现,责任的意识
激情心态的成熟,由个人转为团队
技术技能获得机会、把握机会的能力,人力资源尤为突出
人际技能沟通、协调、授权等
执行技能必要问题的掌握,要求对原理的认知
吃亏的能力对于合伙人、员工的利益要给与更多的保障
管理者的角色
人际角色:
头面人物(公司象征)
领导者(领导激励)
联络者(沟通联络)
信息传递角色:
传播者(信息传播)
发言人(公布信息)
决策角色:
一切责任的承担者
危机处理者
资源分配者
谈判者
结论:创业管理者的角色多种多样,他们的个人素质气质和修养是扮演好这些角色的关键!
人力资源管理
薪酬
绩效
招聘
培训
素质
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什么是战略人力资源?
人力资源价值
经营需要
当前及组织未来需要
不是做“人”的工作,是解决问题
价值在外部
使“人”的工作具有战略价值
使“人”的工作对经营及长远产生影响
-创造人力资源战略价值
我们正步入人文经济时代
工业经济
后工业经济
农业经济
人文经济
组织
人
技术创新
社会创新
e 时代