文档介绍：罗正业中山大学南方学院经管系电话:**********,qq:693216096学****人力资源管理的目的1、了解人力资源管理的重要性(导演冯小刚电视剧《天下无贼》里的台词:21世纪什么最贵?——人才啦)人力资源管理的发展阶段全球“最佳雇主25强”名单中的四家公司体现了人力资源管理重要性,1、3M公司,年收益266亿美元(上榜理由理由:善于创新——如发明办公用品便利贴)。2、埃森哲公司,年收益216亿。(理由:人力开发——千里马常有而伯乐不常有)3、运通公司,年收益278亿美元(上榜理由:工资透明,男女平等)。作家张洁说过:女人的天空是低的,而翅膀优势沉重的谷歌,年收益293亿美元。(理由:带薪头脑风暴,员工导师计划)2011年求职意向调查表1、美国公司2、英国公司3、澳大利亚公司4、日本公司5、德国公司6、中国公司人力资源部是一个组织中最有影响的部门,仅次于投资人 ——,人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最后的赢家——柳传志十年前:求职者,人山人海十年后:用人单位招工者,人山人海,人力资源发展的三个阶段传统的人事管理阶段:起始于二十世纪初的科学管理阶段,成熟与二十世纪五六十年代。特点:1、涉及事务性工作,在企业中地位低2、员工与企业属于单纯的聘用关系,无信任感。3、同其他机器设备一样,企业视员工为会说话的工具。工人角色物质化