人力资源管理赢取竞争优势-员工分流与保留.ppt

文档介绍：员工分流与保留
对自愿流动与非自愿流动进行区分,讨论这两种流动形式会对竞争优势产生何种影响
列举会让人产生公平感的主要因素,并说明在组织中遇到惩戒以及解雇等情况时应当如何应用这些因素
Chapter
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员工分流与保留
阐述工作满意度与各种工作退出之间的关系,说明在工作环境中所存在的各种工作满意度来源
设计一份调查反馈方案,并利用它来促进组织中关键人员的保留
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Chapter
本章介绍
为了有效地进行竞争,企业必须采取步骤确保高绩效员工有动力留在组织里,同时还应当允许、鼓励甚至(在必要的情况下)迫使那些低绩效的员工离开企业.
两类流动:
非自愿流动—由组织提出的流动(经常发生在那些愿意留在公司里的员工身上).
自愿流动—流动是由员工提出的
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管理非自愿流动
自由雇佣主义是指终止雇佣关系可以是“理由正当的”,也可以是“没有任何理由的”。
近年来工作场所中的暴力问题已经成为了组织中存在的一个重要问题。
建立一种标准化的、系统性的惩戒以及解雇方法都是至关重要的。
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公平原则
结果公平是指人们以自己认定的其他一些人得到的结果为依据,来对自己得到的结果作出一种判断.
程序公平的关注点是用于决定员工所得到结果的那些方法.
人际公平是指结果执行过程中的人际关系的性质.
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逐级惩戒
有效的惩戒计划有两个核心构成要素:
文件
逐级惩罚措施
组织决定对第一次、第二次、第三次以及更多次犯错的反应.
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建设性争议解决方法
一种不是依靠法律系统来解决冲突的方式.
四个阶段的步骤:
公开协商
同事审查
调解
仲裁
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员工援助计划
这是用来帮助员工减轻面临的酗酒、吸毒和精神保健措施的项目.
这些计划通常以企业发布的正式文件的形式确认下来.
对这种计划还有一些争论.
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重新谋职咨询
主要力图帮助被解雇的员工顺利地从当前的工作过渡到其他的工作上去.
可利用内部专业咨询或外部咨询机构.
试图帮人们认识到,失去工作并不意味着世界末日的到来,还存在其他的就业机会.
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管理资源流动
渐进退出理论认为只有当一个人在上一种行为中未能取得成功或者不可能实施上一种行为时,他们才会采取下一种行为模式.
三种类别:
行为改变
身体上工作退出
心理上工作退出
各种工作退出行为之间显然是彼此密切相关的,并且这些行为之所以会出现,至少部分原因在于对工作不满意.
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