文档介绍：需求设计写作培训
质量管理部
SQA小组
课程范围
仅关注如何写作文档
不涉及具体的需求分析和设计方法
课程内容
为什么要文档化
文档写作基本要求
需求设计文档模板
需求文档写作
设计文档写作
为什么要文档化
开发人员通过文档化的过程查错补遗;
便于评审,在早期发现技术上的问题;
后续阶段开发任务可能由他人承担,输出文档便于他们开展工作;
维护人员开展维护工作需要;
文档是必要的交付件;
…………
可读性就尤为关键
为什么要文档化
“所有的过程分析都要形成文档。我们现在有一个严重的问题是,大家好像不喜欢写文档,对于需要的实现方案,通常都是一个负责人在脑袋里想想该怎么实现,然后邮件或电话找几个相关人员讨论一下就算可以了,可能连个会议材料或会议纪要都没有。
而老外可不是这样的,他们非常非常重视文档,他们认为一个人在脑袋里想的东西是不清晰也不全面的,有时候心里想的认为很正确的方案实际上可能存在致命缺陷。他们要求必须把心里的想法形成文档才能有效的避免这种问题。写文档的过程中,可以更加有效的、更进一步去整理您原来心里的思路,很多问题在您写过文档的过程中您就能发现;另外,文档写作多使用图表,浪费口水的文字尽量少用,和我们一起工作的系统工程师在系统架构分析中就画了五六十张图,就算看不懂他写的英文,从图中我们就能够很清晰的指导整个产品的系统架构。”
——摘自一位华为员工的瑞典出差报告
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文档写作基本要求
下面的文档出自于我们开发人员的手笔,大家觉得如何?
文档写作基本要求
应使用标准模板写作;
文档封页、页眉页脚、修订记录、附录、参考文献应完善;
关键词、摘要、缩略语应完整;
目录要及时更新;
通篇文档标题、文字格式、间距应协调美观;
所有文档模板中的章节,只可增加,不可删除;
编写建议是用来指导文档写作的,在利用完后要及时删除;
图号置于图形之下,表号置于表格之上;
文档写作基本要求
应追求图文并茂的效果;
句子和段落要短;
使用语言应严谨,不要使用白话;
采用主动语气;
不要出现“我们”、“你们”、“他们”这样的称谓,或“这个”、“那个”这样的词,应使用“本××”、“该××”、“其”;
表述清晰,避免引起歧义;
通篇文档细节上要保持一致;
练****br/>房子南北走向,房子大门在东侧中间位置。门厅长约3米,宽2米,门厅左面是主卧室,右面是厨房。厨房3米宽,4米长,厨房门对着门厅,厨房的顶头还有一个北阳台,与厨房同宽,长1米。主卧室宽3米,长5米左右,房间门对着客厅。客厅与餐厅连为一体,共7米长,4米宽,与客厅相连有一南阳台,与客厅同宽,。餐厅的北面是卫生间,卫生间与厨房相对,中间由1米宽,3米长的过道隔开;卫生间门对着过道,南墙与厨房的南墙在一条直线上;卫生间为长方形,南墙长3米,另一边长2米。卫生间的北面是次卧,同宽,门朝着过道,次卧长4米。过道的北端是书房门,书房南北长4米,书房有一个一米见方的门厅,书房的西墙长4米,包括1米长的门厅长度,西墙把书房和次卧分隔开。门厅东墙北端90角折向东,长2米,把书房和厨房北阳台分隔开。
大家认为下面的描述如何?
究竟长多少??
是左?
还是右?
大段的叙述,不利于理解!
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