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上传人:wu190701 2019/7/17 文件大小:16 KB

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文档介绍

文档介绍:XX银行优质服务承诺书X县农业银行优质服务承诺书       中国农业银行X县支行系国有商业银行,我行坚持以“客户为中心”,以“优质服务为宗旨”,全心全意为全县人民提供各种金融服务,在我县实施“深化机关效能建设优化发展环境”活动中,为更好地服务客户、服务经济、服务社会,特作如下承诺:    一、牢固树立为X县经济建设服务的思想,增强效能意识,把思想统一到改善服务环境,提高办事效率,为地方经济建设服务和树行业新风上来。二、实践“以客户为中心”的服务理念,全面推行规范化服务,使整体服务水平再上新台阶。向社会各行业聘请一批行风监督员对我行的规范化服务进行公开监督。三、认真落实有关金融政策、坚持执行金融规章制度,提高依法合规经营水平。四、营业网点在节假日期间照常营业(网络故障除外)。五、大力开办个人住房贷款业务、生产经营性贷款,加大对优势行业、优势项目、龙头企业、招商引资项目以及“三农”等信贷投放力度,为县域经济的发展提供资金支持。六、结合县域经济发展情况以及我县龙头企业、利税大户的需要,提供优质服务,在资金使用上急速争办,特事特办,在资金监管上实行跟踪服务。七、大力拓展网上银行、手机银行和电话银行业务,创新服务品牌,拓展业务领域,满足不同层次的客户需求,努力为客户提供优质、安全、高效的金融服务。八、服务公开。各种服务项目、收费项目、收费标准张榜公布,自觉接受社会各界的监督。设立监督举报电话:XX(个人业务部)、XX(公司业务部)、XX(办公室),受理客户投诉。以上承诺,敬请广大干部群众和社会各界监督。                            XX年5月XX日  本篇范文标题是: