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上传人:wz_198613 2015/12/5 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:无领导小组讨论面试
无领导小组讨论是采用情境模拟的方式对被评价者进行集体面试,运用松散群体讨论的行为快速诱发人们的特定行为,并通过对这些行为的定性描述、定量分析以及人际比较来判断被评价者素质特征的人事测评方法。
就其操作方式而言,LGD通过给一组考生(被评价者的最佳数量一般是5~8人)一个问题,让考生们在一定时间内(一般是1小时左右),在既定的背景下或围绕给定的问题展开讨论并解决这个问题,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等方面的能力、素质和个性特点是否达到拟任岗位的相关要求,由此来综合评价考生之间的优劣。
所谓“无领导”,就是参加讨论的这一组被评价者在讨论问题中的地位是平等的,不指定哪一个人充当小组的领导者。目的就在于考查被评价者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。评价者不参与讨论过程,他们只是在讨论之前向被评价者介绍一下讨论问题,给他们规定所要达到的目标以及时间限制等,至于怎样解决问题则完全由被评价者自己来决定。
二、无领导小组讨论的具体实施过程规范的无领导小组讨论大致有以下几个阶段:

进场测评开始前5分钟,工作人员带领测评对象进入测评场地,请他们随机就座。也可能由工作人员采用抽签的方式确定考生的顺序,列队进入考场,按次序就坐。
应试者落座后,主考官简单介绍应试者在本次面试中所要做的事情,接下来向应试者宣布考试规则和纪律。
工作人员为每个应试者发空白纸若干张和笔,供草拟讨论提纲用并发给本次讨论的题目。向考官发放评分表格和记录用纸等。
主考官宣读指导语,介绍无领导小组讨论的任务及规则要求;工作人员根据主考官示意,给测评对象发放讨论所需背景材料。指导语一般如下:
大家好!首先祝贺大家顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。我们将采取无领导小组讨论的考试形式,包括个人陈述、自由讨论、总结陈词三个阶段,在整个考试过程中,除了时间的提醒外,考官不会发言,请考生按照题本上的考试要求进行作答。好,请翻开桌上的题本,计时开始。

(1)讨论前的准备。该环节一般要5~10分钟,主考官宣布讨论正式开始并计时,应试者开始阅读、思考讨论材料,准备讨论。可以列出发言提纲,为自己下一阶段的表现做好准备。
(2)个人观点陈述。该环节一般要大约20分钟,应试者可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序进行发言,每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。
(3)自由讨论环节。所有应试者发言结束后,进入自由讨论环节(俗称“吵架”环节,但一定是高素质的“吵架”),大约40~60分钟,应试者就讨论材料展开自由讨论。应试
者如何发言、发言的次序等都是应试者自己的事情,自行进行,既可以阐明自己的观点,也可以支持或反对他人的观点,更可以对自己或他人的观点进行总结。考官不干预讨论过程,只观察、记录测评对象的表现。
(4)汇报讨论结果。当应试者讨论达到预定的时间时,不论应试者的讨论到了哪一个阶段,都应立即停止讨论。应试者选择一名小组代表汇报小组达成的讨论结果,大约5分钟时间。
(5)结束。汇报结束后,主考官宣布小组讨论活动结束,考务人员引导测评对象离开测评现场。
、评议
应试者退场后,所有考官都对自己的记录进行简单的整理,对每个应试者的评价理出一个思路。在各考官进行最后评分之前,可以对应试者在讨论过程中的表现进行评议,充分交换意见。通过交换意
见,考官可以补充自己观察时的遗漏,对应聘者做出更加全面的评价。不同考官对同一应聘者产生了较大分歧,可以进行充分的讨论。例如,对于应聘者的同一行为,不同的考官可能会有不同的理解和评价,这时就需要通过讨论来澄清此行为代表的含义,从而形成一个更加清晰、完整的评价。
结构式面试法
所有的评议都应有根有据,从而使所有考官对应试者的评分基本达到一致,确实不能达成一致结构式面试:也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。
基本特征
结构式面试主要表现在以下几个方面:
1、根据工作分析的结构设计面试问题。
这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和
技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。
2、向所有的应聘者提出同一类型的问题。
问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且