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营运部管理制度.doc

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营运部管理制度.doc

上传人:zxwziyou8 2019/7/18 文件大小:36 KB

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文档介绍:----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------文档下载最佳的地方:..、(包括卫生、员工行为、货品摆放、整改事项的执行)、困难信息的搜集并协助解决,,必须从各方面为分店提供协助,帮助分店完成包括营业额、销售利润在内的各项任务。(譬如对周边社区数量、人口数量、人口结构构成、消费能力等的调查分析)、(如竞争对手增加、竞争对手详细情况)根据调查分析结果对各店经营做出调整指导。、人资部门制定德隆年营运目标、季度、月等营运目标,负责制定各分店年营运目标、季度、月等营运目标,,并负责活动执行监督,在活动结束后写《***促销活动评估报告》、对各分店、以及分店的每个部门进行周销售的统计,每月1-3日做出上月各店(包括分店的各部门)的销售曲线图,并对销售变化原因进行分析,属于分店自身原因的督促分店或部门整改,属于周边市场变化的原因想出应对措施上报营运总监批准批准后执行,并对执行过程进行记录上报运营总监和行政副总(或人资部门)。2、针对分店不同商品的的周销售月销售额进行分析统计,找出畅销商品、销售冠军商品、销售不佳商品、并分析原因,对于销售冠军产品建议采购部适量增加采购量并要求分店增加陈列面积、对于销售不佳产品联合采购主动和供货商沟通寻找原因,,找出分店可以改进的经营事项,并根据观察走访情况填写《分店巡查登记表》,与分店经理沟通后由分店经理在登记表上签字。《分店援助申请》一式三份,营运总监一份、人资一份、营运部一份。营运部根据自己的权限提供协助,自己权限外的向上级申请协助解决。、到人口集中的广场、或社区进行德隆超市的市场调查,调查内容包括被调查者当月到德隆消费的次数、对德隆的建议、意见、对德隆商品的评价等,每季度一次。调查前运营部制定调查计划报上级批准,调查完作调查报告。2、到各社区进行人口构成情况的的调查,调查内容包括(有多少个社区、社区中老年人占多少、中年人占多少、少年占多少、低收入阶层占多少、中高收入阶层占多少)调查前运营部制定调查计划报上级批准,调查完作调查报告。每季度一次。3、竞争者调查,及时发现德隆周边新开的超市,并对超市情况进行调查,调查内容包括:超市面积、类型、经营产品情况、与德隆相同产品的价格、销售范围影响社区等,调查完后写成调查报告上报营运总监和人资部。、联合财务部门、人资部门,根据以往运营业绩情况和市场变化情况、制定德隆运营年目标,再将目标合理的分