文档介绍：定岗定编工作手册
人力资源部
引言
第一阶段的五定工作重点在定岗定编上。
定岗定编工作的基础在于工作分析和工作设计,此次更侧重于工作设计,即通过分析、梳理和优化业务流程来简化、取消、合并、调整岗位设置,以达到职责明确、精减高效的目的。
定岗工作的最终输出物在于岗位说明书,本次对岗位说明书模板进行了进一步的规范,以备后续的素质模型建立之用。
测算编制的方法很多,本手册介绍了其中常用的几种方法,以供此次编制。
课程目录
1 工作分析
2 工作设计
3 岗位说明书
4 编制测算
1
工作分析
1工作分析的目的
2工作分析的意义
3工作分析怎么做

工作分析能够:
对组织中全部工作进行有效的分解
确定各岗位的工作职责、权限以及组织内外的关联关系
确定各岗位的绩效指标
提出岗位任职者的基本要求
注:重要提示:分析的是岗位而不是岗位的任职者。
工作分析(Job Analysis)
工作分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职工作人员的知识、技能、条件进行系统调查和研究分析,以科学系统的描述并做出规范化记录的过程。

岗位
部门(可以是行政单元、业务部门、职能部门、也可以是一个临时工作团队)
注:
部门职能描述和岗位说明书的产生多数人认为是由“战略—组织—部门和岗位”而来,工作分析建立在上述前提基础上并对战略和组织具有反作用。
—岗位
组织结构
业务流程
人员特性
岗位在组织体系中的位置
上下级关系
岗位编制
……
岗位在流程体系中的位置
工作使命与职责
工作产出与工作标准
……
岗位对任职人员的要求
知识、技能
教育、经验
……

描述式工作分析(工作描述):
侧重对组织结构状况和微观岗位状态的澄清
目前比较通行和实用
设计式工作分析(工作设计):
着眼于对组织结构的再设计和部门、岗位的更新
组织结构更加合理,流程进一步优化

工作设计
工作描述
以岗位体系优化为目标,
通过业务流程分析、梳理和优化,
进行岗位简化、取消、合并、调整(ECRS) 等工作,
以重新优化或设计岗位。
以岗位体系标准化为目标,
基于业务流程现状和工作设计的成果——优化后的岗位体系,
系统、清晰描述岗位要素,
以标准化、规范化岗位,
并为绩效管理、任职资格管理等奠定基础。
2 .1工作分析的目的
工作分析的目的
员工完成
什么样的
工作?
工作将在
什么时候
完成?
员工如何
完成此项
工作?
工作在哪
里完成?
为什么要
完成此项
工作?
完成工作
需要哪些
条件?