文档介绍：卖场员工管理规章制度店面员工管理规章制度店面员工管理规章制度为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户,商店严格规章制度,望各位员工自觉遵守。一、值日生需提前到岗,7:50前卫生打扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃,柜台由个人负责,保持清洁明亮。二、服从分配、服从管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要大方得体。三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到30分钟扣50元,30分钟后扣100元,当天未来者按旷工处理,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。六、员工服务态度:(1)热情接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。七、员工奖罚规定:(1)全勤奖力60元,迟到、早退,每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假10分钟罚5元,请假一天扣除当日工资,未经批准按照旷工处理,周六日不得请假。八、卫生区域不清洁扣罚5元一次,卫生未整理干净者扣罚5元一次。九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元一次,工作时间不得玩微信、QQ等违者罚10元。十、辞职条件(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资,合同期满后如继续续约者当次奖励100元。(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!卖场员工管理规章制度篇二:商场员工管理规定员工管理规定目录总则附:人资管理流程图…………………………………………………………………1第一章人力资源管理第一条员工入职手续办理流程……………………………………………………2第二条员工转正、岗位异动手续办理流程………………………………………2第三条劳动关系办理………………………………………………………………3第二章劳动纪律第一条考勤管理规定…………………………………………………………………3一、工作时间………………………………………………………………………3二、考勤管理………………………………………………………………………3三、假事管理………………………………………………………………………4第二条日常行为规范………………………………………………………………5一、仪容仪表………………………………………………………………………5二、日常着装………………………………………………………………………5三、饰物要求………………………………………………………………………6四、行为规范………………………………………………………………………6五、工作要求………………………………………………………………………6六、工作态度………………………………………………………………………7第三章薪酬福利第一条工资管理办法………………………………………………………………7第二条加班管理……………………………………………………………………7第三条绩效管理……………………………………………………………………8第四章奖惩规定第一条奖励机制……………………………………………………………………8一、奖励类别………………………………………………………………………8二、奖励内容………………………………………………………………………9第二条处罚管理……………………………………………………………………9一、轻度过失………………………………………………………………………10二、严重过失………………………………………………………………………10三、重度过失(一)………………………………………………………………12四、重试过失(二)………………………………………………………………14附:,提高员工工作效率,维护商场正常经营秩序,特制定本规定。。:入职、离职、劳动关系的办理流程。:考勤、工作时间、休假、日常行为规范的相关规定。:工资、绩效及其它福利管理规定。:奖励