XX区强化机制建设狠抓信访工作(精简篇）.doc

文档介绍：XX区强化机制建设狠抓信访工作
XX区强化机制建设狠抓信访工作
XX区着力建立健全信访工作机制,坚持以人为本,妥善解决信访群众困难,信访工作呈现出三个下降一个好转,即信访总量下降、集体上访下降、初信初访下降、信访秩序好转的良好态势,为经济社会又好又快发展创造了和谐稳定社会环境。一是健全领导包案制度,强化信访工作力度。继续巩固区委书记大接访活动成果。区委书记带头,区级领导干部参加,采取现场接访、带案下访、重点约访等方式,认真听取群众诉求,解决突出问题,化解矛盾纠纷,维护群众权益;认真落实领导包案制度。对全区30件重信重访及涉法涉诉问题明确包案领导,主管单位、属地单位及责任人的工作职责,做到人员、时间、效果三落实,严格实行包调查、包劝返、包稳控、包化解、包息访的五包工作机制, 包案领导全程参与案件的调查、协调和处理,直至案结事了。二是建立协调会办机制,强化案件落实办结。建立区集中处理信访突出问题及********件联系会议具体负责,政法、综治、信访、公安、检察、法院等部门广泛参与,形成上下联通、左右联动的大信访工作格局。采取每月一次信访例会的方式,深入分析排查有可能引起越级非正常上访的信访老户。对排查出的案件,从法律、行政、经济等层面研究制定具体办法,安排相关单位负责人协调会办,跟踪督办。三是建立干部问责机制,强化工作责任意识。认真落实市委、市政府《关于进一步加强信访工作责任制和责任追究制的意见(试行)》(遵发〔2016〕7号)的相关规定,严格实行三个纳入、三个挂钩、三个问责的信访问责机制。即:将信访案件的处置纳入社会治安综合治理评比、文明建设目标管理考核、领导干部年度工作考评,与述职考核、评先评优、提拔晋级挂钩;对工作不负责、处理不到位引发重复上访,相关人员失职渎职影响稳定的,坚决问责、追责。对信访群众,以思想政治工作为先导,从沟通顺心、真情交心角度,在妥善解决问题上下工夫,在转变当事人心态上下功夫,赢得他们的信任和理解。四是建立矛盾纠纷调解机制,注重从源头化解矛盾。探索建立了党委统一领导,政法部门牵头协调,调处中