文档介绍：销售技巧实战培训(1)
2017/11/10
清华同方电脑专卖店培训系列课程之
2017/11/10清华同方股份公司计算机系统本部
销售技巧实战篇
卖场的生动化布置
顾客购买心理
成功的销售
疑难巧答
卖场的布置范围
店铺陈列
的范围
商品
价格
人员
广告宣传
灯光照明
销售状况
设备
管理水平
卖场布置的最终目的是:将企业形象与商品信息的相关内容,透过各种技巧和方法传达给消费者,进而达到销售商品的目的。
卖场的布置好处
卖场布置的好处
给消费者的好处:
提供视觉上的诱惑报提供信息购物便捷
给员工的好处
提供良好的工作环境提高个人业绩提高个人的艺术修养
传递形象和信息鼓励冲动购买推销附加产品
给公司的好处
卖场的布置商品陈列原则一
黄金位置
look
视线销售原则
卖场的布置商品陈列原则一
黄金位置
陈列的重点销售主力商品重点推广的商品
次上下位置
陈列的重点销售的次主力商品但是占商品总数的大部分
上下端位置
陈列的重点低利润的商品补充性质的商品上端可以增加色彩调节和装饰陈列
所谓分区定位,就是要求每一类、每一项商品都必须按一定的规律分布在相对固定的位置,使店铺的商品陈列得规整有序,便于顾客选购。
卖场的布置商品陈列原则二
分区定位原则
商品的分区有规律可循比如按生产厂家……
同一分区内的商品也应有陈列规律比如:按价格高低……
同类商品纵向陈列
相关商品的货位尽量布置在临近或对面
商品的货位可以勤调整
易选陈列是店(柜台)内的商品以客人容易选择的方式陈列,并尽量陈列于卖场中易拿取的地方,比如柜台内,是店内最常用的一种陈列方法。
卖场的布置商品陈列方法一
易选陈列
应注意运用视线陈列原则和分区定位原则,尽量美观
陈列效果直接、明确帮助选择
量感陈列并不一定指商品陈列的数量越多越好,它强调顾客在视觉上的感受,因此量感陈列一方面指“实际数量很多”,一方面指“看起来数量很多”。
卖场的布置商品陈列方法二
量感陈列
陈列效果
库存充足…...
陈列场所店铺陈列岛……
陈列时机季节性促销…...
展示陈列是店(柜台)内为了强调特别推出的商品的魅力而采取的陈列方法。
卖场的布置商品陈列方法三
展示陈列
陈列效果
陈列主题明确…...
陈列场所
橱窗…...
应注意
陈列成本较高需要独特的构思才能达到效果