文档介绍： 首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务处工作的关心和支持,也感谢你们一年来给予我本人的信任、善意的批评和诚恳的帮助。在总务处一年来的工作中,真可谓有苦也有甜。总务处工作以服务性为主,任务面广量大、头绪众多,有的繁琐,有的复杂,但这些都是学校工作的重要环节。可以这么说:管理好总务处各项工作,为学校教育、教学、师生生活的正常开展提供了必不可少的后勤保障。以下我分别就一年来工作中的得、失和今后的工作调整方向三个方面向大家简单扼要的作个汇报。(一)得: (1)不断修订并完善了总务处各项规章制度,并在实际的工作中能努力贯彻、实施。(2)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。(3)安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各室设施、设备能正常使用是总务处的主要工作之一,我们的检修目标是:在不影响正常教学工作和日常生活的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。在这里我要感谢学校各部门的配合和全体教职工的协助。(4)学校安全工作能常抓不懈。平时在校舍、消防、食品卫生、运动场地、体育器材、水电设施等方面组织相关人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。在几年来的工作中,我愈来愈深刻地体会到了“安全责任重于泰山”这句话的意义所在,总务处工作以及学校其他工作做得再好,但如果出现了安全事故,便会前功尽弃,不仅伤害到师生的身心健康,也会使学校声誉扫地。(5)食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我的工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但我可以说食堂主任潘振文已是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动,以满足大家的要求。当然我在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的教职工。(6)创建省优质幼儿园工作。这项园舍改造工程是我本年度投入的时间和精力最多的工作。几乎放弃了两个月的暑假以及平时所有的休息时间,配合领导完成了创建过程中幼儿园的绿化、环境区域设计与施工、各处墙面的设计与布置等等,可以不羞涩的说:每一处都流下了我的心血和汗水。(二)失: (1)作为总务主任工作作风还不够扎实,贯彻落实“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。本人自认为工作很繁重,压力较大,没能及时向全体教职工提供周密的服务,使个别教师存有埋怨情绪。有时工作太忙,太急易急噪情绪。(2)工作不够深入,调查了解不够。总以为自己的工作很繁重,缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题了解太少。(三)今后的工作调整方向: (1)加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。(2)加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各分管的教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。(3)改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。经常了解各功能室相关设备的使用情况。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。在总务处工作虽然繁忙,苦了一点,累了一点,很少有休息时间,但在这我还要说声谢谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作,每当完成一项任务,得到领导和教职工的认可,可以说最快乐的是我,使我