文档介绍：竦奈锪怏递信息系统的设计和实现基于华南理工大学硕士学位论文蔡振宇奎峦副熬援分类号密级学校代号指导教师姓名塑住堂瞳申请学位级别:亟±』
摘要的技术手段,为以后系统的二次开发及与其它系统相互衔接提供了良好的接口。本文分析了物流快递行业的特点和属性,根据国内民营物流快递企业的生产实际,对其生产流程做了一些较为深入的探索性研究。在对物流快递企业调研分析的基础上,详细分析了物流快递企业的业务流程,提出了快件生产的改进模型。结合作者多年来在物流快递信息系统开发上的经验,在比较了各种架构方式特点的基础上,对物流快递信息系统进行了总体设计。根据工作性质的不同,将系统分为收寄管理、出口管理、进口管理、查询管理、帐务结算管理、数据统计管理及系统维护管理七个模块。由于物流快递信息系统需要与外部企业的信息系统进行大量的数据交换,但受到平台、开发技术的限制,各个系统高度独立,数据无法共享。所以,如何在异构环境下实现数据信息的共享也是本课题研究的一个内容。本文通过对竦难芯亢头治觯樯芰擞泄豔服务技术的特点与优点,根据其本身与组件模型无关性、平台无关性、编程语言无关性等优良特性,以及它在商业应用中所起的重大作用,决定采用褡魑N锪骺斓菪畔⑾低臣同时还说明了物流快递信息系统对竦木咛逍枨螅约案眉际醯氖凳┒晕流快递信息系统产生的作用。最后设计并开发出此信息系统的原型,讨论了系统的不足之处,以便今后进一步完善与改进。关键词物流;快递;信息系统;
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日期:脚,,月夕汐日日期:瓣夕月力日日期:溯弦莎月歹日华南理工大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书保密口,在——年解密后适用本授权书。本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权华南理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于不保密口。朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊獭导师签名:
第一章绪论课题背景与研究内容根据“入世”的承诺,中国的物流快递服务行业正在全面放开。随着国际快递巨头的大举入侵,我国快递企业将面对拥有资金、技术和管理优势的外国快递企业的挑战。世界快递巨头如联合包裹、联邦快递、敦豪快件、荷兰壤其雄厚的资金及信息系统优势迅速在大中城市建立服务网点,使邮政快递及民营快递公司的市场份额迅速下滑⋯。目前,在中比较落后,绝大部分快递企业尚不具备运用现代信息技术处理快递信息的能力。在拥有信息系统的快递公司中,其信息系统的业务功能和系统功能还不完善,信息资源的整合能力尚未形成,缺乏必要的远程通信能力和决策能力功能。这说明,信息化程度低已经成为制约中国快递企业发展和竞争能力提高的技术瓶颈。在巨大的机遇和挑战面前,民营快递业必须要通过信息化提高其管理水平和服务质量,才能立足于激烈的市场竞争中。高质量的生产效率需要高效的管理,随着计算机技术的发展,相应的企业生产信息管理系统也在不断的变化。最早的是基于单机的信息管理系统,该类系统一般运行在机上。因此该类系统设计比较简单,而且系统相当封闭,仅仅供内部生产人员使用。而物流快递信息系统主要是对快件的生产过程进行管理,用来记录快件生产各个环节的信息。目前仍有少数资金少、生产经营规模不大的快递公司采用这种信息管理模式。随着信息技术的发展,基于局域网的物流快递信息系统成为开发的重点,痵开发模型占主导地位,一般都采用集中的数据库管理系统,各个生产部门主要通过局域网连接到数据库服务器上存取数据,在这种管理模式下,对于快递企业的生产操作而言。数据得到了共享。提高了信息管理的效率和水平。随着企业规模的扩大,各个部门都采用了计算机作为辅助的管理手段,开发了各类的管理系统作为支持。目前快递企业信息系统的开发和应用主要集中在生产过程管理、财务管理等方面。快递企业是以收寄、投递快件为主,其生产管理系统负责管理整个侠件业务生产的流程,所以在整个企业信息化建设中,生产管理信息系统占着十分重要的地位。通过该管理系统,不仅仅对企业的整体资源进行了合理高效的管理,而且对生产管理的模式、管理的水平都有极大的促进作用
较远时更难实现。因为快递企业的特殊性,其投递区域