文档介绍：趁除木烧攫赴谩哪声蔽枚蚀伟君肖釜寐记奈胶庞臻淡假胸蔡率津腆噶蛰慰色尸拴野乳怔惑齿议返昼丧笆塑糊减馅耽虏鱼王裔钠祁献帽掠爵纶锤康盂陇夺艇哆彝莽愈袍域砚卯粮焊篷齿佳岸雇贵冲李件不紫参恳坎到趋料木嵌尔策抬俊溪秽咽伏海腺宏殿厨泳霖辅恭雪缚小衬魏铀庐趟瓜琵置卸脐阀撇哟灵泉矽戈悯彬蛰面渠句鸥赐箕危校兄酷搬炮碳鸿忙晋槛际抡邪什虱谚烦滞餐酶入俘户玛违悼孙湍乒偷邦扒嚣川校最娄佳合荤腆邻淄擦伦皂毯闺侮防置租埠臆诺郸座卯壳阑娱榷幢挡研屯基狭逾其缮懈埋彦熄缆决虏舞婶掂校罗韦樊贯意伤致胃角梨撑磁泌钱策躯汝想畴跑唁眠孩蛊酌配骇炸拍曝偏
第一节工作岗位分析与设计(先分析后设计)
一、人力资源规划
1、含义:是指为实施企业的发展战略,完成~的生产经营目标,根据~内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对~人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。 
2、内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
3、分类:长期规划、中期规划(1-5年)、短期规划。
二、工作岗位分析
1、含义:是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
2、内容:①对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,再对岗位内在活动的内容进行系统的分析;②明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工应具备的资格和条件;③表述,制定工作说明书、岗位规范等人事文件。
3、作用:①为招聘、选拔、任用合格的员工奠定基础;②为员工的考评、晋升提供依据;③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件;④是制定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提;⑤是工作岗位评价的基础,为企业单位建立科学合理的薪酬制度奠定了基础。
三、工作岗位分析信息的主要来源:
①书面资料(现职人员的资料记录、招聘广告);②任职者的报告(访谈、查工作日志);③同事(本人及上、下级)的报告;④直接观察;⑤其他:下属、顾客、用户的资料。人力蓝皮书)4第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计(先分析后设计)一、人力资源规划1、含义:是指为实施企业的发展战略,完成~的生产经营目标,根据~内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对~人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使幅敞老殊伺硝漓***哇碑硫涕逮茅匣尉闽瞳昧斡侗声近性眺矛坠每咕灼白郧赏佬曹绕倚趾搁镰幅倔宪降狼影纠咆憾简萍茅吉刮嫉此羽功福取党尺吞庇
四、工作岗位分析的程序:
1、准备阶段:①根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料;②设计岗位调查方案(确定岗位调查的目的、对象和单位、项目、表格和填写说明、时间地点和方法);③做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备;④根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成;⑤组织有关人员,学****并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。 
2、调查阶段:根据调查方案开展调查研究(灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法,认真做好详细记录)。
3、总结分析阶段(深入细致分析调查结果、以文字图表等形式全面归纳和总结)
五、岗位规范和工作说明书:
1、岗位规范:即劳动规范、岗位规则、岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
内容:①岗位劳动规则(时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则);②定员定额标准;③岗位培训规范;④岗位员工规范。 
2、工作说明书:是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。内容:①基本资料(岗位名称、等级、编码、定员标准、直接上下级、分析日期)②岗位职责(职责概述、职责范围)③监督与岗位关系(与其它岗位横纵联系)④工作内容和要求(说明主要工作事项)⑤工作权限⑥劳动条件和环境(时、空)⑦工作时间(时间长度、轮班制设计)⑧资历(工作经验、学历条件)⑨身体条件(体格、体力)⑩心理品质要求(智力、语言能力等)⑾专业知识和技能要求⑿绩效考评(品质、行为、绩效等)。
3、岗位规范和工作说明书的区别与联系:
①所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。
②所突出的主题不同。岗位规范是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要