文档介绍：销售实习个人总结销售实训报告一、 实训目的通过对具体产品的销售,认清销售的各个环节,熟悉掌握销售的基本规则,运用所学的市场营销以及销售管理的知识,了解销售的基本工作程序,为以后的工作打下坚定的基础。二、 实训内容在老师的组织下进行分组,确定小组成员后,小组谈论,确定经营的产品,根据所学的销售管理理论知识,确定销售目标、利润目标、团队目标等具体内容,为自己的产品选择合适的销售渠道,进行销售训练。三、 销售训练首先,要想有一个好的销售氛围,销售团队的组员是很重要的,这需要我们不仅要有相互的认识,还要有相对的默契。我们依自愿原则进行了分组,4个女生和2个男生,平时我们就对彼此有很好的了解,想法也很都一致,所以这样的团队在一起商量起事情都是很有帮助的,不会有很大的分歧。然后,我们根据周围同学的消费喜好和消费特点,发现销售吃的这些东西是很有市场的,以及马上就是过年放假这一时期,许多在外地的同学愿意带些沈阳这边的特产拿回家。所以我们首先是确定了要销售的产品是沈阳特产不老林。不老林作为沈阳的特产是很有知名度的,而且价格也不贵,同学都能够买得起,独立包装保证同学们都会愿意带回家。然后是越南特产的排糖,这种排糖在最近几年很受大家的欢迎,而且包装也很有档次,价格不算太贵。还有就是越南特产水果干,里面是香蕉片、芋头干、菠萝蜜一些零食,偏向甜口,相信很受女生同学的喜爱。还有一些水果糖、榴莲糖之类的糖类食品。可以看出我们主要经营的是糖或糖类产品。我们选择这些食品也进行了一定的调查,都是很受大家欢迎的食品,而且选择吃的东西,我们觉得风险较小一些,如果销售不出去,我们可以自己拿回家,不至于赔本。然后我们选择在沈阳温州城进行上货,在那里我们走了多家,为的就是能找到最低价格的一家选择上货,在与老板交谈的过程中,我也学到了不少沟通技巧,了解到怎么讲价,为的就是能降低成本。在销售之前,我们在教室设计POP展台设计。6个同学根据销售的产品一起想出一个组名“天天零售”,通俗又易懂。然后我们进行分工设计POP,一个同学负责画图,然后两个同学负责涂色,我负责POP的写字部分,我们充分发挥我们的想象,努力让P0P的设计更加的生动形象,以吸引更多的同学来我们摊位购买产品。然后在我们设计POP的同时,两个男生在楼下负责搬桌子在我们小组指定的位置。然后我们把POP粘在桌子上,自己看觉得很吸引人,总体来说设计是成功的。接下来就开始进行第一天的销售。主要销售时间是下课期间和中午下课时间。在下课时间有不少同学来到我们摊位,询问产品的价格这样我们就做了价格战,我们没有定高价,这样别人来问价格是,就可以一招制胜,因为便宜很多,从而使同学都会做出购买欲望,我们抓住这点进行销售,很多人来问价的同时我就对他推销其他产品,很多人对其他产品有兴趣,只是不了解,通过我们的介绍很多顾客会多选择一样,而且我们的价位很合适,这样就达成买卖交易了,第一天我们还是很掌握现场销售的技巧,不能把握住消费者的心里,不知道顾客不买的原因是价格还是产品,这使我们很困扰,从而减少销售额。但是第一天我也学到了很多,要掌握好顾客的心里,然后进行销售和推销产品。在第一天的销售中让我们没想到的是,中午的时间是销售高峰,将我们的第一次上的货物都销售光了,这样在下午和后两天就没有产品可以销售了,我们才意识到在销售之前没有很好的调查市场,没想到市场这样大,于是下午派了两名同学去抚顺上货,意识到要一次上够货物这样才能见效成本。第二天销售中我们吸取第一天的经验,我们对不同的顾客进行分析,抓住不购买的真正原因,对症下药,这样就会增加销量,同时我们是小组销售,每个人都希望销售产品,所以一个顾客上来以后我们就会七嘴八舌的说,让顾客感觉压力很大,不利于销售,所以我们进行了改进这要上来顾客就由一人销售和介绍产品,然后再有其他人补充这样不会是消费者感觉很有压力。由于第一天一些人来购买觉得我们的价位很低,所以很多人又来买我们的产品,以口碑的形式宣传产品,就有很多慕名而来的消费者购买,我们选择的是特产,这样的时间是销售特产最好的时间,因为是寒假又有过春节,很多同学回家会带些特产回家,所以这个时间有利于特产的销售,第二天也很快将产品销售一空,又进行了第三次的上货,由此可见我们没有一个完整的销售计划,再销售之前应该制定一份较完整和合理的销售计划,这样有利于销售才能长远发展,第三天我们的产品已经快销售的差不多了,很多一部分的产品是内销的,都是销售给自己的同学,因为已经是倒数第二天了,所以我们为了防止将产品压在手中,很多就销售给了熟人,我想在真正的生意中这是不可以的,应该根据市场进行适当的促销,但是在第三天中,我们就能很好的掌握顾客的心理,是因为价格偏贵还是因为不需要产品才不买的,我们抓住顾客的消费心理就推销出很多产品,但是由于这天是周五很多学生都回家了,原本是消